電話とモデムのオプションの所在地情報－国名/地域名が選択できません。

質問

コントロールパネルの”電話とモデムのオプション”をクリックすると”所在地情報”が表示され、”国名/地域名(W)”を選択できるはずなのですがなぜか何も表示されません。（真っ白な状態）
右端に”▼”のボタンを押しても真っ白なのです。
入力する事も出来ません。
表示するには、どうすればよいのでしょうか？
よろしくお願い致します。

回答No.2

taka451213 · ベストアンサー

こんにちは。

ドライバーのアップデートは、製造元から新しいファイルを探してやってください。
私も自信ないですが、infファイルが破損している場合、このような（国、地域が選択できない）現象になるようです・・・。

WindowsUpdateでは更新できません・・・。
(^^ゞ

お礼

解決しました。
”管理ツール”→”サービス”→”Telephony”が
『停止』になってました・・・
というか、前に雑誌でＯＳを軽くするとかの特集で
停止にしたような気がします。（モデムは使わないと思ってたので・・・）
『開始』に変更したら、問題なく出来ました。
大変失礼致しました。
そしてtaka451213様、ありがとうございました。

回答No.1

taka451213

こんにちは。

モデムのドライバー（infファイル）が古い（破損している）と思われます・・・。
アップデートしてみてください。
(^^ゞ

補足

ご回答ありがとうございます。
しかしながら、改善されませんでした。

”ドライバーの更新(P)”→”デバイスに適切なドライバを検索する”→”MicrosoftWindowsUpdate”→”このデバイスには既に適切なドライバーがインストールされています・・・・再インストールするには[次へ]をクリック”→”完了”後、再起動しましたが”国名/地域名”欄は空白のままでした。
それと、補足なんですが、”インターネット接続ウィザードの開始”→”インターネット接続を手動で設定するか・・・”→電話回線とモデムを使って・・・”
のあとにも”国/地域名と国番号”があるのですが、そこをクリックすると
”アプリケーションエラー：エラーが発生したため、icwconn1.exeを終了します。プログラムをもう一度開始する必要があります。”となります。
もう一度開始しても、同じ現象です。
国番号を設定しないと、モデムは使えないのでしょうか？