NTTやKDDI、日本テレコム、平成電電、ネクシーズから頻繁にある勧誘電話を拒否したいのですが

質問

タイトルのとおりです

本当に困ってます。
１日に５件くらいありますが、同じ業者ではなく、
全国からかかってきますから、それだけでも対応に疲れます。

はっきり断る、話を聞かないという態度になってしまいます。そうすると「どうしてですか？」と向きになって食い下がってくる会社もあります。
すごく疲れます。

また、最近ではアンケートの電話もあります。
コンピュータ音声の電話で、対応以前に不愉快なので即切ります。その１０分後、電話番号の下４桁に＋１した回線で同じ内容の電話がかかってきます。

さらに、投資関係など同じ会社から、
電話番号や担当者を変えて、さらに断ると３ヶ月ごとくらいにまたかけてきます。
おぼえていると、○月に○○さんから同じ内容で電話がありましたが、はっきり断っています！何度かけてきても同じです。止めて下さいとはっきり言っています。

ナンバーディスプレイをしていますので、
電話機などの拒否機能使っていますが、
対応仕切れません。

１０００件や１万件など番号を拒否できる電話や
アダプター、もしくは、ＰＣで管理できるソフトなど
ありましたら、是非教えて。

よろしくお願いいたします

回答No.1

regist · ベストアンサー

正当な方法としては、NTT、KDDI、平成電電、ネクシーズの
お客様相談室の様なCS部門に、直接苦情を言うことでしょうね。
ただ、勧誘は、上記の会社が直接やっているのではなく、
それらの会社から委託を受けたコールセンター会社などが
やっていますから、100%の効果は期待できないかも。
ただ、まともな会社であれば、そう言うクレームが来たと言うことは
それなりのプレッシャーになるので、対応策はとると思います。
あとは、各都道府県の消費生活センターに相談するか、
総務省の相談窓口に持ち込むことくらいかなぁ。

○NTT東日本・西日本＜お客様相談センター＞
　　フリーダイヤル：0120-019000
　（午前9時～午後5時／土曜・日曜・祝日・年末年始を除く）

○KDDI（国内）
　　電話番号　0077-777 (無料)
　　受付時間　9:00～20:00 土・日・祝日も受付

○平成電電サービス受付センター
　　０１２０－０８３－０１８

○Nexyzお客様相談窓口
　＊メールしかないみたい。サービス悪いね。
　　customer@nexyz.co.jp

○全国の消費生活センター
　　http://www.kokusen.go.jp/map/index.html

○総務省電気通信消費者相談センター
〒100-8926 千代田区霞が関2-1-2 中央合同庁舎第2号館
Tel: 03-5253-5900

お礼

ご回答ありがとうございます

そんなところが限界ですよね＾＾；
５００件くらいでもいいので、
拒否できる機能をもった電話やｆａｘを
発売してほしいです。