MS WORDが動かなくなってしまいました。

質問

助けてください。
　作成中のWORDを立ち上げると、カーソルの点滅は少しの間ありますが、すぐにＨＤに何かを読みに行き砂時計に変わり、そのまま「応答なし」になります。
また、EXCELは問題なく動いています。
ＯＳ：WINDOWS　XP SP2
WORD：MS WORD 2000　他に情報が必要でしたら教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.1

abczy · ベストアンサー

参考になればいいのですが、

WordのMOS問題集をやっていると特定のところでフリーズしていました。Excelの問題集は順調に動いていました。

そこで、HDのエラーチェックをしました。
チェックデスクのオプッションで2箇所にチェックをして実行、実際のエラーチェックは、次回の起動時に行われます。

これで直ったのです。

また、Wordのヘルプから、アプリケイションの自動修復も試されたらいかがでしょうか？

OS　Windows　XP　SP2
MS　Word　2003

お礼

ありがとう御座います。
早速やってみます。

補足

ありがとう御座いました。
回復しました。実は、オフィスの再インストール、
WINDOWS XP.FAQ、MS サポートオンライン等を参考に手を打ってみたのですが、だめでＯＳのクリーンインストールかな？と思っていました。助かりました。
ところで、アプリからの自動修復、すぐに固まるのにどうして自動修復するのか？悩みましたが、文書を開くと上記状態になりますが、WORDそのものを立ち上げると、文字を入力するまでは正常であることが解かりました。そこから自動修復を実行→回復することができました。
稚拙な質問にお答えを頂きありがとう御座いました。