Black Jumbo Dogとウイルスバスター2005

質問

Black Jumbo Dogを使ってプロキシサーバ接続をしていたのですが、ウイルスバスターを2003から2005にバージョンアップしたとたん、クライアント機からインターネットにつながらなくなりました。
たぶん、「パーソナル・ファイアウオールの設定」のところで「プロファイルの編集」しなくてはならないと思うのですが、どうすればいいのでしょうか（デフォルトゲートウエイの設定などをしないと行けないのかな・・と思っています）。よろしくお願いします！

回答No.3

noname#40123

それでしたら、「Black Jumbo Dog」についての更新をしてみてください。
最新のパージョンは3.7.4（10月更新）になっていました。
あとは、以下のＨＰで情報を得た方がよいかと思います。

サッポロワークス
http://homepage2.nifty.com/spw/index.html

それでもわからないであれば、トレンドマイクロへ相談してみることを勧めます。

補足

ありがとうございました。
BJDは最新バージョンを使っています。サッポロワークスのHPも見ていますが、解決できなくて。。
もしかすると、PCの方に問題があるのかもしれないので、確認してみます。
何度もおつきあい下さいましてほんとうにありがとうございました。

回答No.2

noname#40123

「プロシキ」という言葉でQA検索したら次のところが出てきたので確認してみてください。

トレンドマイクロ　製品Q&A（トラブルシューティング）
ウイルスバスター2005
プロキシサーバを経由する環境におけるアップデートの設定について
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=9842

その中に、プロシキ設定についてのご注意に書いていたことが気になりますので、今回の問題の解決に役立つかわかりませんが、確認してください。

補足

何度もありがとうございます。
ご指示いただいた「プロキシサーバを経由する環境におけるアップデートの設定」は、VBのインストール時にすでにIEにプロキシの設定が入っていましたので、自動的に設定される仕組みのようです。確認してみましたが、自分で設定するまでもなくプロキシ設定がなされており、サーバの指定にも間違いはありませんでした。
なぜつながらないのか・・

回答No.1

noname#40123

プロシキサーバの設定でしたら次のように行うようです。

１．メイン画面を起動
２．アップデート/ユーザー登録をクリック
３．「プロシキ情報」にチェックをして、「プロシキ設定」を実行
４．「適用」ボタンをクリックしてメイン画面を閉じる。

それで出来ると思いますので、実行してみてください。

補足

yoshi-tohokさんありがとうございます。「プロキシ設定」は手当済みなのですが、つながりません。
メイン画面の「パーソナル・ファイアーウオール」で、「パーソナル・ファイアーウオールを有効にする」を選び、そこで「現在のプロファイル」を「新規」にするとプロキシやデフォルトゲートウエイを入れるところがでてくるのですが、こちらも設定しないと行けないのかなと思い、設定してみました。でも、つながりません・・・（設定をせずに「家庭内ネットワーク１」とか「（同）２」とか「社内ネットワーク」とかで設定してみましたがつながりませんでした。）
どうしてなんでしょうか？・・