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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：リカバリーできません。）
PC起動不能でリカバリーもできない状態になりました。アドバイスをお願いします。
このQ&Aのポイント
- ショップブランドのPCで、Windowsの起動時にエラーメッセージが表示され、セーフモードでも起動できなくなりました。
- SP2のアンインストールを試みましたが、エラーメッセージは散発的に出続け、最終的にPCの起動ができなくなりました。
- OSの再インストールを試みましたが、インストール途中でエラーメッセージが表示され、止まってしまいます。リカバリーもできず、どうしたらいいかわかりません。アドバイスをお願いします。
- maru43
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- Windows XP
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noname#47429
回答No.3
さらに「CMOSクリア」された場合はどのように なるでしょうか。 それでもだめな場合はＭ／Ｂ以外すべてはずして再度付け直します。（ＣＤドライブはＢＩＯＳが立ち上がることが確認できてからにしてください） 以上でも改善されなければ購入先に問い合わせが必要です。 購入時の保証書などは用意しておいたほうがよろしいでしょうね。
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noname#47429
回答No.2
PCの電源をいったんOFFにして 電源ケーブルをコンセントよりはずした後 体内に残っている静電気を放出した後 PC本体カバーをはずして ハードウェア構成を最小にしてから 初期化しなおすというのが定番になっております。 まぁ、大体がグラフィック関係のトラブルですが 通常はBIOSを立ち上げて設定をデフォルトに保存再起動すると宜しいかと思われます。
質問者
お礼
回答ありがとうございます。ハードウェアの構成はマザーボード、HDD、DVDドライブのみです。昨夜までは、BIOS画面は立ち上がっていたのですが、今朝電源を入れてみるとBIOS画面すら立ち上がりませんでした。。。
noname#47429
回答No.1
PCの電源をいったんOFFにして 電源ケーブルをコンセントよりはずした後 体内に残っている静電気を放出した後 PC本体カバーをはずして ハードウェア構成を最小にしてから 初期化しなおすというのが定番になっております。 まぁ、大体がグラフィック関係のトラブルですが 通常はBIOSを立ち上げて設定をデフォルトに保存再起動すると宜しいかと思われます。
お礼
アドバイス頂いたことを含めていろんな事を試みましたが、ダメでした。サポートセンターにTELして状況説明したところ、ハードに問題がありそうとの事で修理に出す事になりました。（保障期間中なので無償ですが） 回答ありがとうございました。