リカバリの注意点

質問

DELL Optiplex740で、OSがWindowsXPを使用しています。
リカバリしようとしまして、OSをインストールした後、
ドライバーCDからそれぞれのドライバーをインストールしていきました。
その後、FeLiCaカードリーダーをインストールしましたが、
[正常にデバイスを書き込めませんでした]というエラーメッセージで、
起動しません。

・インストールが必要なドライバー
・インストールしてはいけない（不具合のある）ドライバー

がありましたら、それぞれご教示の程お願い致します。

回答No.4

violet430

> Windowsの画面が起動できません。
> セイフモードも立ち上がりません。

それでは話が全然違いますよ。
何故それを質問に書かないのですか？
それならもう一度OSのインストールから行ってください。

お礼

ご回答どうもありがとうございます！

話は違ってませんよ。
一番最初に、“起動しません”と書きました。
少しばかり、言葉が足りなかったかもしれませんが…

OSのインストールは何度やっても同じですね。
ハードディスクが壊れているようには思えません。
何か、ドライバーの入れ方、入れる順番に問題があるのかもしれません。

回答No.3

violet430

> [正常にデバイスを書き込めませんでした]というエラーメッセージ
> が出てしまい、そのメッセージを閉じることが出来なくなり、
> デバイスで認識されているかどうかの確認が出来ません。

デバイスマネージャで確認して下さい

お礼

ご回答どうもありがとうございます！

Windowsの画面が起動できません。
セイフモードも立ち上がりません。
ですので、デバイスマネージャを開けません。

例えばですが、
コマンドプロンプトなどから、
エラーメッセージを解除出来ますか？

回答No.2

violet430

>他に原因が考えられると思われます。

デバイスが正常に認識されていての症状なら故障も考えられます。

お礼

ご回答どうもありがとうございます！

[正常にデバイスを書き込めませんでした]というエラーメッセージ
が出てしまい、そのメッセージを閉じることが出来なくなり、
デバイスで認識されているかどうかの確認が出来ません。

該当のFeLiCaカードリーダーは、他のPCに繋いでみて、
正常に使用出来ます。

おそらく、DRIVERS AND UTILITIES CDの
ドライバーCDからの、何かのインストールで、
不具合が起きているのだと思われるのですが…

回答No.1

violet430

カードリーダのドライバはインストールしたのですか？
デバイスマネージャで認識されているのですか？

お礼

ご回答どうもありがとうございます！

他の同条件のPCと見比べて設定しておりますので、
上記はOKです。

他に原因が考えられると思われます。