WindowsXP sp2インストールによる障害

質問

SP２をインストールしたところ、ノートンのインターネットセキュリティーがごっそ
り行方不明に。Program fileからもアップデーターだけ残して消え去ってしまいまし
た。こんなことはあるのでしょうか？　プログラムの追加と削除からも姿を消してい
ます。SP２をアンインストールしたものか、ノートンを入れなおしたほうが良いのか
迷っています。
良いアドバイスがあればお願いします。

回答No.1

Ultramanvaio · ベストアンサー

マイクロソフトよりシマンテックの方を優先させて方が賢明だと思います。
SP2インストール前まで戻す方をお勧めします。
ノートンのSP2対応版を手に入れた時点でSP2を導入したら良いでしょう。

お礼

アドバイスありがとうございます。ノートンの再インストールとSP２のアンインストール両方やってみます。

回答No.2

syunmaru

とても、珍しい現象です。

友人のパソコンで、２台ノートンインターネットセキュリティ2004環境で、SP2をインストールしましたけれど、問題ありませんでした。

とりあえず、SP1に戻して、ノートンのインターネットセキュリティーを、一旦アンインストールして、CD-ROMから、SP2をインストール後に、再度ノートンのインターネットセキュリティーをインストールするしか有りません。

いずれにしても、SP2は、避けて通れない課題です。

お礼

ありがとうございます。
他のｐｃでは問題なかったのですが。
インターネットセキュリティーはそのままインストールしてみました。
とりあえず問題は出ていないような気がします。