ウイルスバスターのアイコンが出なくなった

質問

ウイルスがスター２００５をインストールしています。昨日まではは下のタスクバーに出ていアイコンがたが急にでなくなってしまいました。
パソコン初心者です。宜しくお願いします

回答No.3

minazo · ベストアンサー

じゃあ、次の方法で昨日以前に戻りましょう。

１　スタートボタン

２　すべてのプログラム

３　アクセサリ

４　システムツール

５　システムの復元

と辿り、画面に従って調子の良かった頃に戻ります。画面の左にカレンダーが現れ、戻れるポイントが濃い文字で表されているのでそこを選んでＯＫボタンを押すだけです。

　なお戻る時には、昨日に一番近い日を選んで戻ってください。そうしないと、いろいろ設定が変わってしまう可能性があります。

お礼

回答有り難うございました。
先ほどテレホンサポートセンターに電話で聞いてみました。その結果まだアイコンは出ていませんがメールで送信されたものをダウンロードして操作してくださいとの事でした。メールはまだ届いていませんが、有り難うございました。

回答No.2

minazo

＞昨日まではは下のタスクバーに出ていアイコンが

　じゃあ、隠れているだけじゃないでしょうか。タスクバーの「＜＜」のところをクリックしてみてください。

　それでも出てこない場合は、次の手順で。

１　タスクバーの何もないところで右クリック

２　プロパティをクリック

３　通知領域の「カスタマイズ」ボタンをクリック

４　ウイルスバスターのところを「常に表示」にする

以上です。

補足

教えて頂いた通り１・２・３・まではうまくいきましたが４　ではウイルスバスターのところを「常に表示」にすと教えてもらいましたがその画面にはウイルスバスターはありませんでした。

回答No.1

rmz1002

参考URLの現象ではないでしょうか。
ご覧になられたうえで対処してみてください。

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionId=10131

補足

参考のURLを見て、指示どうりしてみましたが設定は反映されませんでした。