PT-P700 のフォントの大きさが変わりません

質問

■製品名を記入してください。
【　　　PT-P700　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　以前はテープタイプを変えるだけでフォントサイズが変わったのですが、windows11の新しいPCに変えたところテープを変えても(24->12)フォントの大きさが小さいだけで変わりません。とても不便なので解決方法を知りたいです　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　windows11　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　USBケーブル　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　brcinst10005　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

121CCagent

確かに統合インストーラー【推奨】をダウンロードすると「brcinst10005.exe」ってファイル名にはなりますね。

>off line PCなので、ダウンロードしてからPCに
>ファイルを移して実行させています
統合インストーラー【推奨】だとオンラインが前提でインターネット接続していない環境だと使えないかも。

プリンタードライバー
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_p700jp&os=10069&dlid=dlfp100980_000&flang=1095&type3=347
だとpdp70w721ajpn.exeと言うのがダウンロードはされますね。
こちらならオフラインの状況でもドライバのインストールは出来るかと。

ラベルライター・ラベルプリンターに関するお問い合わせ窓口
https://faq.brother.co.jp/app/interview/call_number_page/p/17
あとは上記に記載に「チャットでのお問い合わせ」「メールでのお問い合わせ」やブラザーコールセンター(お客様相談窓口)に電話したりして見るぐらいかも

回答No.2

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_p700jp
こちらですか。

統合インストーラー【推奨】
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_p700jp&os=10069&dlid=dlfp100033_000&flang=1095&type3=10164
を使ってドライバー、ユーティリティソフトなどを再インストールして見るとか。

>brcinst10005
って何でしょう？

P-touch Editor5.x
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_p700jp&os=10069&dlid=dlfp101145_000&flang=1095&type3=296
P-touch Editorの事でしょうか。

補足

ご回答ありがとうございます。windows11用のプリンタードライバーをダウンロードすると brcinst10005 という名前のファイルになります。off line PCなので、ダウンロードしてからPCにファイルを移して実行させています

回答No.1

chiychiy

こんにちは

最新のドライバーをインストールされていますか？

https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=12&c=jp&lang=ja#Prod_41

＜【PT-P710BT】（P-touchDesign&Print）入力文字の編集で、「フォント設定」を選択し、文字サイズを大きくしても文字が大きくなりません＞

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11864/~/%E3%80%90pt-p710bt%E3%80%91%EF%BC%88p-touchdesign%26print%EF%BC%89%E5%85%A5%E5%8A%9B%E6%96%87%E5%AD%97%E3%81%AE%E7%B7%A8%E9%9B%86%E3%81%A7%E3%80%81%E3%80%8C%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%B3%E3%83%88%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%80%8D%E3%82%92%E9%81%B8%E6%8A%9E%E3%81%97%E3%80%81%E6%96%87%E5%AD%97%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%82%BA%E3%82%92%E5%A4%A7%E3%81%8D%E3%81%8F%E3%81%97%E3%81%A6%E3%82%82%E6%96%87%E5%AD%97%E3%81%8C%E5%A4%A7%E3%81%8D%E3%81%8F%E3%81%AA%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93