- 受付中
報酬付き
印刷できない
■製品名を記入してください。 【 MFC-J5800CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷時のプロパティで最高品質にしないと印刷できない。他の品質だとズレて印刷される。ノズルのクリーニングが実施したが改善されない。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows 11 Pro 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- sweetsfactory25
- お礼率0% (0/0)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数1
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4542/11221)
2022年11月発売ながら現行販売されているモデル 複合機なのでプリンター単体でも実施できる印刷があり コピー（スキャン＋印刷）で違いはありますか？ プリンター単体の問題なのか パソコンなど外部機器から印刷した場合の問題なのか ズレはプリンタードライバーの不具合で発生する場合が多い 最高品質やインクの消費量を増やすだけでズレなどの改善効果は出ないです インクタンクにも使用期限がありメーカー推奨は半年で使い切る事 １年近くになると乾燥硬化が進み流れが悪くなっていきます その状態で放置期間が長かったり繰り返すと配管内側に古いインクがこびり付いてしまう場合もあります 要メーカー修理 本体液晶のメンテナンスから印刷品質チェックとヘッドクリーニングを１ｓととして３～５回 １２時間ほど時間を空けて再度 プリンターの使用期間やインク交換頻度によっては時間を回数を掛けないと修復できない場合もあります 新しいインクでも古いインクを溶かす力は少ない
- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1479/3859)
ヘッドの目詰まりが無いのにその現象があるのであれば、次のサイトの手順をお試しになることをお奨めします。 https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfc5800cdwa_jpn/doc/html/GUID-6A3B5CD1-F5CA-466D-976C-A04194E5DCD2_1.html
回答受付中のQ&A
- DCP-J988N
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 DCP-J988N プリンター 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 用紙が何回もつまりエラーがでる エラー内容⇒繰返し用紙つまり B：前 説明通り直しても、ローラーをふいても、紙をセットしなおしても 何回も繰り返します 他に考えられることはありますでしょうか。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数0
- プリンターTS5430 起動しない
毎回、プリンターの電源を入れるとキヤノンのロゴが液晶に表示されエラーランプが点灯する。どのボタンを触っても動かない 電源が切れない。電源コードを抜いて再度電源を入れると 「前回、正しい手順で・・・・」と表示が出るのですが・・・ （スマホやPCからは電源が切れた状態でもちゃんと起動して印刷できます） ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
- 回答数0
- プリンター パスワード
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 DCP-J978 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 フォームウェアアップデート パスワードが分からない 製品裏に初期パスワードがない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN・USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数0
- ｐａｙｐａｙのメリットデメリットについて
現在公共料金、ほかクレジットカード決済できるものはANAスーパーフライヤーズのカードを利用しています。 マイルを貯めています。 個人サロンなどはクレジットカード決済ができず、ｐａｙｐａｙは可能と言われます。 現在利用している携帯会社はソフトバンクですのでｐａｙｐａｙのアプリは入れています。 しかしながら、ｐａｙｐａｙカードを持っていないので継続特典なども利用できず、ｐａｙｐａｙは全く利用していません。 今後、サブスク費用に月1万6千円かかるものが発生します。 ｐａｙｐａｙを活用したほうがいいのか、現金支払いで割り切って考えたほうがいいのか。 ｐａｙｐａｙの活用方法についてご教示いただければと存じます。 よろしくお願い申し上げます。
- 回答数1
- MFC-L2720DN スキャナードライバー
報酬付き
■製品名を記入してください。 【MFC-L2720DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【MFC-2720DNのスキャンができずに原因を調べており、インストール診断ツールをチェックすると、スキャナードライバーのみインストール状態が失敗となり接続もできていなかった。ドライバーをアンインストールし再度インストールを試みたがやはりスキャナードライバーのインストールは失敗してしまう。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】（Windows、macOS）Brother iPrint ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数2
- キーボードでマウス移動 操作
キーボードでマウスポインタを移動させたいです。 テンキーで動かすことができますが数字も打ちたいので、希望としては上下左右の矢印で動かしたいです。 エレコムのゲーミングキーボード（TK-DUX30BK）を使っています。何か良い方法をご存じですか。よろしくお願いいたします。
- 回答数1
- 文字が二重に印刷される
報酬付き
■製品名を記入してください。 【MFC-J4543N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【wordで作った文面、PDFに変換してみても印刷すると文字が二重に印字される。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【word 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数1
- Telegramでスパム？が届くようになりました。
スマートホンの上部に、Telegramにメッセージが届くと差出人とメッセージの内容が少し表示されます。 友人からのメッセージが表示されたので、クリックした瞬間、スパム（と開いた後に英語で上部に小さく表示されました）のメッセージが入り、そちらをクリックしてしまいました。 次々にメッセージが入り、どんどん増えていきます。 どなたか、対処法など、アドバイスを頂けませんでしょうか。 よろしくお願いいたします。
- 回答数0
- 回復ドライブ
Windows11の回復ドライブについて教えてください。 作成時、「システムファイルを回復ドライブにバックアップします」にチェックをいれた場合、作成時点のシステムファイルがバックアップされる（即ち、これまでの変更を含んだシステムファイル）のか、そうではなく、何も変更が加えられていない工場出荷時のシステムファイルがバックアップされるのか？ご教示お願い致します。
- 回答数5
- Clibor というソフト、バージョンアップ方法?
Clibor というソフト ですが、一度、 最新にバージョンアップ出来たのですが、 しましたら、以前の定型文などが全て消えました。 それで、いつの間に、何もしていないにもかかわらず、 最新バージョンから、一つ前の使っていたバージョンに戻っています。 どうしたら、定型文も引き継いで、普通にバージョンアップ出来ますか。 宜しくお願い致します。
- 回答数1
- iPhoneロック画面 パスコードについて
iPhoneのロック画面、 パスコードについて質問です。 パスコードの変更要求は 定期的にありますか？ パスコードの有効期限は ありませんか？ ある場合は、 iOSバージョンアップした 場合などでしょうか‥？
- 回答数3
- 印刷品質について
SC-P10050を使用しています。 1200*1200dpiと2400*1200dpiの印刷品質の違いはありますか？ どの辺りが違うのか、私には判りません・・・ 余計な話ですが、もしかして600*600dpiのプリンターヘッドを2～4回シフトして600～2400dpiとしているのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- 回答数2
- 【MFC-J990DN】【電源が入れ直せない】
報酬付き
■製品名を記入してください。 【MFC-J990DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【待機中に突然「スキャン出来ませんAF 電源を入れ直して下さい」と表示されたが、電源ボタンでは再起動に至らなかった。コンセント自体を抜き差ししても立ち上がった途端にスキャナーが反応して、「スキャン出来ません・・・」と表示され、電源ボタンでは電源が落とせなくなる。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10（64）】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Brother Utilities】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ケーブルテレビの光回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数2
- Wi－Fi
ideapad duet Cromebookのログイン画面で、適切なパスワードを入力しても、ログインができません。 Wi－Fi接続が出来ず、「ネットワークの設定中にエラーが発生しました」と表示されて、それ以上進めず、おそらく、パスワードの更新が出来ていないようです。 保証期間が切れていたので、有償で修理に出してから、返ってきた状態で、最初の立ち上げにおいて、この状態です。 なお、Wi－Fiの接続先の選択については、右下の画面をタップして表示されており、複数の異なるメーカーのルータで試したが、すべて同じ結果になります。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：タブレット（Yoga・MIIX等)」についての質問です。
- 回答数0
- サインインができない フリーズしてしまう
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デバイスに問題が発生した為再起動する必要がありますというブルースクリーンが出てしまい サインインして起動ができない。 再起動済み ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
- 回答数3
- Celeron G3950はのCore i5版
Celeron G3950の互換Core i5の型番はなんですか。 自分調べてはCeleron G3950は第7世代、ソケットが第8世代、パソコンのメーカーページは第8世代。 分かりません。お願いします。
- 回答数2
- プリンター印刷のフォトペーパーの選択が解らない
XK100プリンターをしていますが、マイナンバー（3.5センチ✗4.5センチ）の証明者写真をスマフォで、撮影して印刷したいのですが、フォトペーパーはどのサイズのペイパーを選択していいのか解りません。教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
- 回答数1
