【HL-L3230CDW】印刷設定できない

質問

■製品名を記入してください。
【　　　HL-L3230CDW　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　ブラザーのプロパティを開いて印刷設定できません。オフラインと表示されてしまいます。ただ、マイクロソフトの印刷設定からだと印刷は可能です。これも24H2のアップデートでの不具合なんでしょうか。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　Windows11　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　　無線LAN　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw
こちらですね。

【インクジェット/レーザー プリンター】オフラインと表示されます
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10258
現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して

フルパッケージダウンロード
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw&os=10068&dlid=dlf106755_000&flang=1001&type3=11
を使いドライバを再インストールして見るとか。

お礼

同様の処理は既に試していたのですが、それでもうまくいきませんでした。もう一度試してみたら、なぜかプロパティからの設定が機能しました。原因は不明ですが、とにかくよかったです。ご助言、ありがとうございました。

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