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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:HL-L8360CDWでの両面印刷)
HL-L8360CDWでの両面印刷トラブル
このQ&Aのポイント
- HL-L8360CDWでの両面印刷設定しても両面で印刷されないトラブルの解決方法について教えてください。
- お使いの環境や接続方法、関連するソフト・アプリについても教えてください。
- ブラザー製品についての質問です。HL-L8360CDWでの両面印刷に関するトラブルの解決方法をお知りの方はいますか?
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質問者が選んだベストアンサー
まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 無線LANルーターが正常にもかかわらず、改善しない場合は印刷を指示する側に問題がある可能性があります。 ネットワーク診断修復ツールを使ってみたり、印刷するポートの確認を行ってみてはいかがでしょうか? 付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll8360cdw&os=10018
お礼
回答していただきありがとうございました。実際にご指示通りに行うと、解決できました。ご回答をいただいてから行動に移すのに時間がかかり、御礼が遅くなってしまいました。申し訳ございませんでした。