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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ScanSnapをWi-Fiに接続できない）
ScanSnap iX100のWi-Fi接続トラブル解決法
このQ&Aのポイント
- ScanSnap iX100をWi-Fiに接続できない問題に対する質問です。ユーザーはSoftBank Airに契約を変え、接続先の変更を試みましたが、無線LAN接続ができずに困っています。
- ユーザーはWindowsでScanSnap Homeの設定を行い、無線設定を初期状態に戻しましたが、ScanSnapがUSBを外しても接続できず、青ランプが点灯したままです。
- 無線診断では接続は良好と表示されるものの、ScanSnapのWi-Fi接続ができない状態が続いており、解決策を求めています。
- kenken-pa722
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質問者が選んだベストアンサー
購入後のお問い合わせ https://www.pfu.ricoh.com/registration/ssseries/after-contact/form.html から直接メーカーのサポートに問い合わせみるとか…
その他の回答 (1)
- 121CCagent
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回答No.1
https://www.pfu.ricoh.com/scansnap/products/ix100/ こちらですか。 ［SoftBank Air］プリンターが利用できない場合の対処方法を教えてください。 https://www.softbank.jp/support/faq/view/19792 ［SoftBank Air］端末間通信の設定方法を教えてください。 https://www.softbank.jp/support/faq/view/19681 みたいなのも確認してみるとか。
質問者
補足
ありがとうございます。 端末間通信設定を確認してみましたが、Wi-Fi（無線LAN）機器間の通信はONになっておりました。 まだ青ランプのままで、Wi-Fiに直接接続することができません。
お礼
ありがとうございます。 サポートセンターにメールしてみます。