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ぷららISP利用

※メールアドレスや電話番号、住所などの個人情報は記載しないようご注意ください。 ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【 ぷららISP利用費用を支払っていますがなんですか                       】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

みんなの回答

  • y-y-y
  • ベストアンサー率44% (3094/6953)
回答No.2

私は、ぷららの関係者ではありません。 pll1946さんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。 https://okbizcs.okwave.jp/ この質問が、pll1946さんの操作により、ぷららの質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKWAVE Plus」(旧 OKBiz )から、外部の質問サイトの「OKWAVE」にも接続・表示・公開されました。 この私の回答は、ぷららのサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。 「OKWAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。 私の回答は「OKWAVE」からです。 次のアドレスは、「OK WAVE」のトップのアドレスですが、ここからもpll1946さんのこの質問を閲覧出来ます。 「OK WAVE」のトップページ  https://okwave.jp 「OK WAVE」の新着質問 https://okwave.jp/list/new_question/ ぷららの契約名は下記のどれですか? ❶ 光回線の契約が、「NTT東・西のフレッツ光」 + 「プロバイダぷらら」の2社契約なので2社から請求が来ます。 引込線から、光回線の一番のモトの回線機器(NTTマークの付いたNTT東・西からのレンタル)までの、工事・メンテナンス・アフターは、すべて「NTT東・西」で受け付けて、修理者はNTT東・西から派遣。 ❷ 光回線の契約が、「ぷらら光」 この契約は、ぷららが、光回線とプロバイタをまとめて1社契約なので、ぷらら1社からのみの請求です。 引込線から、光回線の一番のモトの回線機器(NTTマークの付いたぷららからのレンタル)までの、工事・メンテナンス・アフターは、すべて「ぷらら」で受け付けて、修理者はNTT東・西から派遣。 ❸ 光回線の契約が、「ドコモ光」 この契約は、光回線もプロバイダぷららもセット料金でドコモの1社契約なので、ドコモ1社からのみの請求が来ます。 引込線から、光回線の一番のモトの回線機器(NTTマークの付いたドコモからのレンタル)までの、工事・メンテナンス・アフターは、すべて「ドコモ」で受け付けて、修理者はNTT東・西から派遣。 ❶の契約なら、NTT東・西と、ぷららの2社に使用料金がかかる。 ❷の契約なら、ぷららの1社分の使用料金となる。 ❸の契約なら、ドコモの1社分の使用料金となる。 ただし、解約したとか、または、❶❷❸の間で契約変更(事業者変更)をしたとか、クレジットカードの変更や、口座の変更をしたとかの支払い方法の変更ならば、請求が1カ月~3カ月のタイムラグがあるので、請求が遅れて来ます。 もし、解約後に請求が来たならば、その請求書の明細を見ましょう。 たとえば、明細の「使用料月」が、解約月か、解約前とかではありませんか?

  • gnuwttt
  • ベストアンサー率65% (17/26)
回答No.1

>ぷららISP利用費用を支払っていますがなんですか ぷららを利用してインターネットに接続する費用です。

回答受付中のQ&A

  • 質問です!好きな人との……

    最近好きな人とのLINEで何を喋っていても「w」だの「ww」だけで返ってくることが多くなってしまいました。脈ナシなのは分かっているので、話したくないなら返信しないでいいよ。と言うのはしつこいでしょうか。。

    • 回答数0
  • 公的年金の源泉徴収票が届きましたが‥

    厚生年金と障害年金を受給しています。 在職中は毎年医療費控除のため確定申告をしていて その際に障害者の欄にチェックを入れていました。 令和5年に66歳で退職し年金収入だけになり 現在は所得税と住民税は非課税です。 そこで公的年金の源泉徴収票を見ての質問ですが 1.障害者の数が0になっていますが、今後は毎年障害者にチェック入れて確定申告しなければいけませんか?  2.国保と介護保険料を支払っていますが、社会保険料が0になっているのは何故ですか? ご回答よろしくお願いいたします。

    • 回答数2
  • プライベートホームページ解約

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【プライベートホームページを解約してしまったがplalaメールアドレスは使い続けられるか?】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11 iOS 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

  • アクティベーションオプションを選択に関して

    ESETをアンインストールしたにもかかわらず、30分に1回程度の頻度で【アクティベーションオプションを選択】というポップアップが出てきて、正直本当に困っています。パソコン内からESETはすべて削除したと思っているのですが、どうすればこのポップアップを出ないようにできますか。。本当にストレスです。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    • 回答数2
  • ひかりテレビ

    エントリーコードががわからなく メールで問い合わせても返事がなかなか来ません。オペレーターとも話せないし テレビ画面がエントリーコード入力画面から進まず2日たちました。どうしたらよいか困ってます ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービス」についての質問です。

  • 自宅のパソコンメールをiPhoneでも受信する方法

    自宅にデスクトップ型パソコンがあり、新outlookメールで送受信してますが、外出中でも受信したメールを見たいため自分のiPhoneにも同時に受信するようにしたいのですが、こういったことは可能でしょうか。 もし方法があれば操作手順を教えて頂きたいです。 よろしくお願いします。

    • 回答数4
  • ぷららホームページのマイページへのアクセスについて

    ※メールアドレスや電話番号、住所などの個人情報は記載しないようご注意ください。 ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【 ぷららホームページのマイページへアクセスの際にワンタイムパスワードを送信しましたとのメッセージげ表示されたが、どこに送信されたか分からないので知りたい】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

  • 原神初心者です創世の結晶どうすればいいですか?

    原神初心者です創世の結晶どうすればいいですか? 最初の10連はメールボックスからアイテムゲットして引けたのですが 二回目以降ってどうやって引けばいいんでしょうか? 創世の結晶の使い道ですが全部 紡がれた運命に交換でいいんでしょうか? シトリラ引に行くのでいいでしょうか?

    • 回答数1
  • YouTubeのアカウント削除について

     120本くらいYouTubeに動画を投稿していますが、そのうちの何本かが著作権に抵触していたようで、立て続けに削除されたメールが来ました。それが3回になったためアカウントを削除されてしまいました。申し立てたのはNHK(30年くらい前のNHKのドラマが映っていた)だと思いますが、この場合何か法的な罰則はあるでしょうか。    またアカウントが削除されたので、すでにYouTubeにはログインできなくなってますが、自分で何かアカウントを取り消す等の作業をする必要はあるでしょうか。現状ではログインできず、著作権に引っかかった動画以外も含めてすべての動画が見れなくなっています。 アカウントが削除された後の処理について知りたいです。 よろしくお願いします。

  • インターネット・メールが断続的に繋がらない 

    ■NTTのONU:GE ONU PR400MI→baffaro製ルーター→有線PC(Windows) ■どのようなことでお困りでしょうか?  2024年末に突然インターネット・メール(outloook)が繋がらず、baffaro製ルーターのコンセントを数分抜いた後に改善が見られた。しかし、翌日また同様に繋がらず、友人に相談したところ、baffaro製ルーターを10年間使用しているから、新規購入するように指示され、新品でセッティングし、接続を確認した。しかし、また翌日以降も、同様に接続できないことがあり、ほぼ毎日、ルーターのコンセントを抜く→繋がる→ネット・メール作業 を繰り返している状況。 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 有線LAN       】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

  • ぷらら光 マンションタイプ

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ぷらら光 マンションタイプ ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【2025年1月8日朝より ネットに繋がりにくくなり、宅内 ONU や wifi ルーターを再起動繰り返す。Youtube は見られるが、iPadでChrome は動かず、Amazon Prime 、X も接続できない状態が続く。                        】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  iOS      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【     無線LAN   】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

  • Lavie Tab T10 アプリ作動中フリーズ

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== Android13にバージョンアップしているようです ・タブレットのバージョン(例:Android 12・IOS 15.5) ===ご記入ください=== ・製品名・型番(例:PC-T1295DAS・PC-TAB10F01など) ===ご記入ください=== PC-T1075EAS ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth) ===ご記入ください=== 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:アップデート方法・ストレージの管理方法・設定方法が知りたい・アプリのインストール方法) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== アプリ動作中に突然フリーズし、終了もできず、強制的に終了させてます。その後再開できますが、頻回に発生するのでタブレットが不良品では無いかと不安です。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :タブレット」についての質問です

  • Iphoneの小技について。

    Instagramでカズシムをフォローして毎日快適にIphoneをカスタマイズして利用しています。 カズシム以外にもいいインスタグラマーはいますか?

    • 回答数0
  • dlsite同人商品の販売仲介サイト

    おはようございます。 お世話になります。 単刀直入に聞きたいのですが、このサイトは商品を販売する際に マイナンバーは必ず登録する必要があるのでしょうか? 20万円以上だと必要あると、chatgptで調べたら出てきたのですが。 回答の方宜しくお願いします。

    • 回答数2
  • 前回のYouTubeって

    パソコンで、ためになりそうなDIYのYouTubeを見つけたので見ようとしましたら、今日の行程は前回の続きになります、という説明が流れました 前回の投稿から見たいのですがそういう場合、どのようにして探すのでしょうか

  • WDC-X1201DU3 / NTT無線ルーター

    ご利用の製品 パナソニックのノートパソコン CF-SZ6 Intel Core i5-7300U 2.60GHz→2.71 Windows11Home / 23H2 NTT 10GHz無線LANルーター(親機) XG-100NE 回線:BIGLOBE光(フレッツコラボ) ・エレコムの製品名・型番 1201M無線LANアダプター WDC-X1201DU3-B ・発生時期 NTT親機導入直後(1月8日~) お困りごとの詳細 上記組み合わせで11axを使い接続しても速度が出ない ダウンロード:0.15/アップロード:16.3 他ルーター(BAFFALO社・WSR-3200AX4S/NBK)だとまともに速い ダウンロード:583.1/アップロード354.6 パソコン内蔵無線LAN子機でもそこそこ(11ac) NTT親機 ダウンロード:601.9/アップロード470.9 BAFFALO親機 ダウンロード:674.9/アップロード451.0 (上記速度は一例、やり直しても似たようなもの) NTT親機は電話分岐があるので手放せません。 (OCUは別体、親機とはcat8LANで接続) NTT親機とX1201DU3を11axでつなぎたいのですが、不具合の原因が思い当たりません。 アドバイスを頂きたく投稿します。 宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • 回答数1
  • YouTubeの登録名の変え方

    Youtubeに何本か動画を投稿してますが、画面の左下に出てくる自分の名前を変えたいです。最初に設定したはずですが、どこをどうやって登録したのか記憶になく、その画面にたどり着けません。 どうすれば表示される登録名(ハンドルネーム?)を変えられるのか知りたいです。 よろしくお願いします。

  • ショップ都合の商品キャンセル

    1ヶ月程前に予約注文した商品が発送のタイミングで不備見つかり売れる状況では無い為キャンセルさせて欲しい。商品は売り切れの為販売は出来ない。返金するから口座を教えて欲しい。 という旨の連絡がショートメールで来ました。 メールで連絡が来たのも驚きですが、 1ヶ月以上楽しみに待っていたのに 何も誠意が感じられませんでした。 何か他の商品への案内等もなく こちらが伺うまで何故キャンセルになったのか 詳細もありませんでした。 これは普通の対応なのでしょうか?

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  • 報酬付き

    中古でDV-70LCを購入しました

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! 製品 DV 70LC ▼質問したい箇所などがありましたら、教えてください。 メルカリの中古で買ったのですが 全く解らなくてまず編集画面のURLすら解らないのですが 編集は何処でするのでしょうか? ▼困っていることや、聞いてみたいことをお書きください。 説明書を見ても手順が書いていないので 手順を教えて頂きたいです。何処で編集するのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。

  • WRC-X6000XS-G WiFi接続不安定

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== WiFiルーター ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど) ===ご記入ください=== WRC-X6000XS-G ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 不定期 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 唐突にWiFiが消えたりついたりして、不安定になる。その後繋がるが、1,2分は読み込みが進まない。 特にiPhoneでよく起きている気がする。 受け取り側なのか、ルーター側なのか、もし対策方法などあれば教えてください。 状況: ・最大で7台接続される可能性がある(PC2台、スマホ4台、タブレット1台) ・バンドステアリングON(基本的5GHz。2.4に切り替わっているのを見たことは無い。) ・初回設定後から特に設定を変えていない ・別ルーターを中継器として利用(WiFiが不安定なことがあり利用し始めたが、また違う切れ方をしているように感じる) ・iPhoneでは検索中、PCでは主にオンラインゲーム中が多い ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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