- 締切済み
多目的トレイの設置方法とは？
- MFC-J7100CDWの多目的トレイが斜めになり、印刷できない問題の解決策を探ります。
- ユーザーはトレイの取り外し方と正しい設置方法に困惑しており、サポートが求められています。
- 製品の使用環境や接続方法が未記入であるため、詳細な診断やアドバイスが必要です。
- adminhrteam
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- プリンター・スキャナー
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- ts0472
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添付画像のものは１枚印刷ですが 開き方は同じです 用紙は斜めにセットする 普通紙100枚まで対応なので置くだけ 印刷に使うアプリからの指定がプリンターに伝わらない場合がありますので プリンタードライバーの印刷設定で印刷に使うトレイの指定が必要なのかも知れません パソコン情報が無いのでプリンターだけの印刷でも全てのメニューから用紙トレイの設定が必要になります パソコンからはアプリの設定が通らない状態が増えていますので プリンター設定に進んで使用するトレイを指定して下さい アプリから進んだ場合はその印刷が終了すれば元の状態に戻る パソコンのOSからプリンターの印刷設定を変更した場合は常時記憶という違いがあります
- papis
- ベストアンサー率70% (3868/5475)
>多目的トレイを開くとトレイが斜めになってしまって 斜めになる、というのがよく分からないのですが、 オンラインユーザーズガイド 多目的トレイにカット紙、写真用紙、はがきや封筒などをセットする https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc7500cdwa_jpn/doc/html/GUID-40B9ABC7-53E0-4CD4-8D5A-863117977422_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7100cdw&broug=in を見ると、後方に倒れた斜めの状態が正しい状態で、 仮に紙詰まりが起きたとしても、 多目的トレイ自体を取り外すといった説明はありません 製品の背面の用紙詰まり https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc7500cdwa_jpn/doc/html/GUID-DE4854E8-3E55-4CF5-A50F-176B97CF4D85_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7100cdw&broug=in 上記のマニュアルを中心に必要事項を再確認してみてください オンラインユーザーズガイド以外のマニュアル一式は下記にあります https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7100cdw
お礼
ありがとうございます！
お礼