MFC-J6583CDW

質問

■製品名を記入してください。
【　MFC-J6583CDW　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　多目的トレイに封筒をセットし、印刷を押すと、封筒が出てきて、記録紙を送れませんの表示が出ます。多目的トレイ以外は正常に使用できます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　Windows１１　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　USBケーブル　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

papis

使用したい封筒の規格（サイズ）はなんですか？

多目的トレイに用紙をセットする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-F30501C1-63EF-420B-8190-B3DCFA3632E2_23

用紙トレイ#1に封筒をセットする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-A5535738-06E9-43D3-AD7A-D3A2DD1B070E_22

に沿って適切にセットした後、
印刷設定（Windows）
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-87F8EBB7-47F8-4BF9-B410-E6BC2ACBBD93_56
にそって、ドライバーの
用紙サイズ、用紙種類、給紙方法のつじつまを合わせてますか？

お礼

有難うございます。指示されたようにやってみます。。

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回答No.1

sidebank201509

背面から用紙が排紙される場合
ではないでしょうか？
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10601/kw/%E5%A4%9A%E7%9B%AE%E7%9A%84%E3%83%88%E3%83%AC%E3%82%A4%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84

下記も参考にしてみてください
【インクジェット プリンター】(動画)多目的トレイに封筒をセットする方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10729