【DCP-J582Ｎ】印刷できない 年賀状

質問

■製品名を記入してください。
【DCP-J５８２Ｎ】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【年賀状を印刷したいけど非対応製品とエラーがでる】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Android】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

jj-grapa

【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末から印刷やスキャンをする方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%B3%EF%BC%8F%E3%82%BF%E3%83%96%E3%83%AC%E3%83%83%E3%83%88%E7%AB%AF%E6%9C%AB%E3%81%8B%E3%82%89%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%82%84%E3%82%B9%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%82%92%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95

1. 「Brother iPrint&Scan」をダウンロードする
Android™の場合
Google Play™
2. 無線（Wi-Fi）接続する
「Brother iPrint&Scan」を使用するには、ブラザー製品とスマートフォン／タブレット端末を無線（Wi-Fi）接続してください。

以下お読みください

回答No.2

papis

>非対応製品とエラーがでる
このエラーを発している「元」はなんですか？
Brother はがき・年賀状プリント
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.brother.mfc.nenga
でしょうか？

Brother iPrint&Scan
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.brother.mfc.brprint
を導入して、
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137
の流れで、プリンターと接続して印刷はできますか？

回答No.1

ts0472

アプリ名が不明なので

こちらのアプリは対応プリンターになってます
https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=11&c=jp&lang=ja#ProductSupportList

このアプリを使って非対応と表示される場合はWi-Fi通信に何か問題があるのかも？

お礼

ありがとうございました。Wi-Fiを再起動したらつながりました

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