- 受付中
報酬付き
文字がかすれ
■製品名を記入してください。 【 DCP-J1200N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【インクを交換したら文字がかすれひどい 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Excel 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線？ 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 427995yamada
- お礼率0% (0/0)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数0
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- papis
- ベストアンサー率70% (3909/5534)
>インクを交換したら 交換したインクは下記ページに掲載されたパッケージの 414番各色ブラザー純正品ですか？ https://direct.brother.co.jp/shop/goods/search.aspx?search=x&search=search&keyword=DCP-J1200N 直接的な契機はどうあれ、インクの噴射が良くない状態なのであれば 印刷品質チェックシートを確認しながらクリーニングが第一選択です。 下記を参照して適切に対処してください。 -- 印刷品質をチェックする https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/dcp1200nd_jpn/doc/html/GUID-B7BBFBE2-E77A-440D-B0F8-4E2307833FED_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1200n&broug=in を行ったら その結果次第で 本製品からプリントヘッドのクリーニングをする https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/dcp1200nd_jpn/doc/html/GUID-0839A821-6801-43E3-9F60-7339CBB37436_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1200n&broug=in を行い、終わったらクリーニングの効果を 印刷品質チェックシートを出し直して確認、という形で、 すべてのノズルからインクが出るようにメンテナンスしてください なお、装着利用していたのが非純正だと、そもそもの原因がそこにあったりするケースが相対的に多くなります。 予後が悪くなることがあるので注意してください
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15964/30593)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1200n こちらですね。 本製品からプリントヘッドのクリーニングをする https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/dcp1200nd_jpn/doc/html/GUID-0839A821-6801-43E3-9F60-7339CBB37436_1.html ヘッドクリーニングをして見るとか。 インクジェットプリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx それでもダメなら修理や買い替えって話になってくるかと。
回答受付中のQ&A
- 心当たりなくそちらから製品が届きました。
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝除電クリーニングブラシ＝＝＝ ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝AVD-TVBR03ASC＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 心当たりなく今日突然届きました。 お支払いについてはどのような状況でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 回答数0
- 新規購入したが、エクセル・ワードが使えない
ワードを中断せずに使用するには、マイクロソフト365を購入する必要があります、という表示が出る ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
- 回答数0
- easeus todo backup home
easeus todo backup home (life time)を2023年2月8349JPYで購入しました。 これをインストールしたパソコンが故障してしまいました。 登録メール、サブスクリプションキーなどを記して新しいパソコンで使えるか問い合わせをしていますが返事ありません。もうパソコンが故障した場合諦めるしかないですか？
- 回答数0
- こちらのマウスの不調について
https://www.amazon.co.jp/MMK-%E3%83%AF%E3%82%A4%E3%83%A4%E3%83%AC%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%82%A6%E3%82%B9-Bluetooth-%E4%B8%83%E8%89%B2LED%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%88-Microsoft/dp/B08T8YCTB2 このマウスをかなり昔に買いました。 久しぶりに使ってみると、マウスポインタがぶれぶれ、遅延もする、クリックしても反応しないなどのトラブルが起きました。 二年くらい放置していたので悪くなってしまったのかもしれませんが、私の設定等の仕方が悪いのかなと思い、相談させていただきました。 充電は十分にできています。しかし、不調が起こります。 海外メーカーなのでしょうか、そのためあまり良いものではなかったのか…素人なのでわかりません…
- 回答数0
- iPhone16の不具合？について
昨年の11月にiPhone16を購入したのですが、強制再起動をしないと電源が入らないことが何度か起こりました。 今までのiPhoneではこのような事が無かったため初期不良を疑ったのですがAppleサポートの診断からは問題無しと判断されました。 サポートから入れているアプリのアップデートをしてくれと言われたのですがこれまでは不要なアプリのアップデートを放置しても問題無かったです。 ちなみにiosは常に最新にしています。 iPhone16を使っている方で似たような症状が出ている方はいますか？ また、似ている症状が出ているときどうやって対処されていたか知りたいです。
- 回答数0
- M.2スロットからはどれだけの電力が出ているんでし
PCIEスロットからは75Wの電力供給が出来ますが、M.2スロットからはどれだけ電力供給出来るのでしょうか。 M.2の外付けPCIEスロットからグラフィックボードを繋げる場合、ペリフェラルの補助電源で54Wは確保出来ますが75Wに満たないと思い気になったので質問しました。
- 回答数0
- 両面印刷時に裏を印刷できない
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 HL-L3240CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 両面印刷時に裏を印刷するとき裏の蓋が開いて紙がぐちゃぐちゃで蓋が開いたりして飛び出す／この前にL3230CDWを使用していたがこんなことは初めて（買ったばかりで始めてからすぐにトラブル 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【 win10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 光 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【レーザー プリンター】紙が送れない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10355 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数1
- 自動修復画面になる
写真整理していたところデータがなくなったので、復元の処理をした。 するとこの画面になってしまった。 写真はバックアップがあるので写真のデータは消えても良い。 初期化するとHDライターに保存してる動画データもきえてしまいますよね？それが困っています。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
- 回答数4
- MFC-J6770CDW
報酬付き
■製品名を記入してください。 【MFC-J6770CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スキャナードライバーだけがインストールできない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows11 24H2】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】(Windows)本製品からスキャンできない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10273 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数1
- 盤面印刷
報酬付き
■製品名を記入してください。 【DCP-J978N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 DVD盤に盤面印刷したいが 、NewSoft CD LabelerがMac OS14に対応していない。代替手段はないのか？ 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 MacOS 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 NewSoft CD Labeler 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数1
- アンドロイドの設定方法。画面点灯しないで欲しい。
通知が来た場合など、画面が一度点灯してロック画面のポップアップ表示がされますが、あの画面が点灯するのを止める設定方法、宜しくお願い致します。 バッテリの減りをなるべく防ぎたいのと、ポップアップの情報、それほど重要ではないので。
- 回答数2
- 新しいバージョンPhisWallクライアント
PCのデスクトップ画面に「アプリケーションの更新、 新しいバージョンPhisWallクライアントが利用可能です。ダウンロードしますか。」 と表示がでました。 これはダウンロードして大丈夫でしょうか。
- 回答数0
- ソフトのアップデートが出来ない
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 dcp-j973n 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ソフトアップデート出来ない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 win11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 光回線無線ｌａｎ 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数2
- ブラザー工業 DX SDX85
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ブラザー工業 ScanNCut DX SDX85 製品タイプ カッティングマシン 製品名・型番 DX SDX85 ▼お困りごとの詳細 25mmの角が有る文字や50mmくらいの三角形の切り抜き柄などを本体にスキャンしてカットを行いたいのですが どうしても角を切り抜いた時に外側内側の角がシャンプーに切れず丸くカットされてしまいます。 何が必要なのか簡単にカット出来るようにする方法を教えてください おねがいします ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です
- 回答数0
- このような場合の関数
列F→単価 列G→送料 列H→割引 列I→電子マネー 列J→小計 列K→合計 行1→項目名 行2～→小計（J2～J4の小計） 行3～4→電子マネー利用分（I5） という表を作ります。 F2～F4の合計からI5の数値を引いた値をJ5にだす場合の数式が知りたいのですが、 =SUM(F2:F4) - I5 という式だと、計算が重複するらしくエラーになります。 また、この計算を何度もくり返すので、いちいち範囲を指定し、数式を入れると大変ですので、関数でできるのなら、教えてください。
- 回答数0
- Default paaswors not work
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 MFC-J4443N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 Incorrect passoword 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 WiFi 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 firmware update 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数1
- インク 無効化について
TS3530を使っています。インクを無効化しようとストップボタンを押したのですが、無効化できません。パソコンは持っておらずスマホのアプリで作業していますが、パソコンがないと無効化できないのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
- 回答数1
- 回復メディアの保存方法
USB(ﾌﾗｯｼｭ)ﾒﾓﾘｰを回復(ﾘｶﾊﾞﾘｰ)ﾒﾃﾞｨｱとして使う場合、以下の方法でFMVのHDDを元の状態に戻すことは可能でしょうか。①USBﾒﾓﾘｰを丸ごと外付けのHDDにｺﾋﾟｰ保管しておいて、回復が必要となった際にPCとHDDを接続して回復する。または、②HDDに保存しておいた回復ﾃﾞｰﾀをUSBﾒﾓﾘｰに書き戻してPCに挿して使う。②が可能な場合、書き戻すﾃﾞﾊﾞｲｽは、同一のUSBﾒﾓﾘｰしか使えないでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
- 回答数5
- UCAM-CF20FBBKのマイクが使用できません
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） WEBカメラ ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） UCAM-CF20FBBK [ブラック] ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ディストップ（windows11） ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 2025.1より ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 以前は正常に動作していましたが、マイクが認識しなくなり使用できないことに今月になって気づきました。（カメラは正常に作動しています） 価格.comの同製品のスレッドにも2024年12月よりマイクが使えなくなったと投稿している人がいました。同じ症状と思われます。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 回答数1
- スキャン出来ない
報酬付き
■製品名を記入してください。 【MFC-J837DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【パソコンの買い替えでソフトウェアダウンロードしましたが、スキャンが出来ない。印刷は出来ます。無線ですが、接続エラーが出ます。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり電話 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数1
