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新規購入したが、エクセル・ワードが使えない
ワードを中断せずに使用するには、マイクロソフト365を購入する必要があります、という表示が出る ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
- vt12yy
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- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15966/30595)
まずはお使いPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。
- Yoshi（@Yoshi2810）
- ベストアンサー率58% (277/475)
こちらは『OKWAVE』からの一般有志からの回答となります WordやExcelの起動時に『Word Office2024』や『Excel Office2024』と表示されて起動するのか、『Microsoft365 Word』や『Microsoft365 Excel』と表示されて起動するのかどちらでしょうか？ 前者で有れば買い切り型のOffice搭載モデルですが、後者ですとサブスク式のOffice(Microsoft365)となるので1ヶ月間は無料の試用期間が有ります。 質問の内容的に後者のOffice2024未搭載のモデルだったのかと思われます。 そのため、Microsoft365がインストールされており試用期間が終わったのでMicrosoft365のサブサス契約の案内が表示されたのかと思います。 『常に新しい機能をOfficeソフトに求めたりoutlookが必要でない場合』は、買い切り型のOffice Home 2024を別途購入する必要があります。 この場合、『メールソフトはWindowsメール』になります。 outlookが必要な場合は買い切り型のOffice Home & Business 2024を購入するかMicrosoft365のサブスク契約が必要となります。
- naranoocchann
- ベストアンサー率23% (212/891)
取り合えず、下記リンクを参照してみて下さい。 なお カスタムモデルだと、office 2024 非搭載がありますが… [Office 2024] パソコンの購入後に初めてOfficeを使うときの設定方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6911-3808
回答受付中のQ&A
- snaptiknow
Snaptik: Your tool to download video TikTok effortlessly snaptik.now is a free and reliable tool to download video TikTok without watermarks. Save your favorite TikTok videos in HD MP4 format with ease. Website: https://snaptik.now/
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- 電源が度々落ちていて、再開がなかなかできない
報酬付き
■製品名を記入してMFC-J739DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 電源が度々勝手に落ちていて、コンセント等確認しても、問題なし。再開したくても中々電源が入らない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 i 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線ラン 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 光 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンターの排出トレイがでない
プリンターをの電源を押して開始しようとしても、排出トレイが出てこず、手動でも難しくプリントできない ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
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- プラスメッセージの連絡先(deta)を取り出したい
ガラケイと言われる携帯からスマホに変え、連絡先も移動・複写？していました。 数年すると、「連絡帳」内の個人登録が複雑に乱れました。 個々がLine専門だったり、♦消えてしまったりしているのです。 （私の未熟な操作ミスだとわかっています。） 巳年の正月に「プラスメッセージ」を試用したところ「すべての連絡先」にガラケイ時代からの連絡先も含めて、一旦は消えてた以前の登録(連絡)先がズラリと表示されたのです。 … この、表示された連絡先を「連絡帳」に一括複写する方法を教えてください。 千数百件あるので、手書きで書きだしては誤記が生じると危惧します。 … アンドロイド１１スマホで、ドコモのアハモ契約です。
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- メビウスノートPJ PC-PJ1
パーテーションを分けてHDDを外して別のパソコンでwindows98のｃｄ テーターをコピーして元のパソコンで起動ディスクから動かしたい FDドライブは使用可能。
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- 充電器、充電中ジーって音がします。
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） スマホACアダプタ充電器 ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） MPA-ACC01WF他 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 気がついたのは最近 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 １ヶ月程前に息子にコンセント付きのベッドを購入、頭の近くにあるせいかエレコムの充電器で充電しているとジーっていうホントに耳を近づけないと聞こえないような音がする事に気づきました。 他にあるエレコムの充電器も同じで差してるだけなら音はしないのですが充電を始めると音がするので最初はベッドのコンセントを疑ったのですが、他のUSB型の充電器などでは音がなりません。 他のコンセントに差し込んでもエレコム製だけは音がしました。 息子のは購入して半年も経ってなく(ライトニング)、もう1台(C型)はもう何年も使用してるので問題ないとは思うのですが、電気系統なので心配で。 このまま使用しても大丈夫でしょうか？ USB型のは何か充電が遅い気がするので一体型の方を好んで使用しています。 他の方もエレコム製品は同じ感じでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- Roland A-49対応macOS
報酬付き
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼製品名 Roland A-49 ▼質問したい箇所・部品がありましたら、教えてください。 Roland A-49の対応OSについて。 ▼困っていることや、聞いてみたいことをお書きください。 DTM初心者でRoland A-49の購入を検討しています。 所持しているMacBookのOSが14.3なのですが、Roland A-49は使用できますでしょうか？ 自分でも調べたところ MacOS14までは対応しているみたいなのですが、14.3も含まれているのかがわかりません。 MacBookも初めて購入したため初歩的な質問になってしまいますが、どなたかわかる方教えていただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。
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- FortiGateの初期設定について
不明点があるので、ご教授をお願いいたします。 FortiGateの自己学習をしたくヤフオクで中古FortiGate 100Dを2台購入しました。 初期かされているかわかりませんが、初期設定方法を調べています。 現状、起動時には、コンソールケーブルで接続すると、①の表記が表示されログインのプロンプトは表示されません。 また、初期化済みであれば、DHCPでIPが192.168.1.xx系が付与されhttps:192.168.1.99 で接続できるとweb上にナレッジがありますが②となります。 初期化されているかわからない為、RESETボタンを押し続けて起動を何度も試みますが、同じ状況です。起動時はpowerﾎﾞﾀﾝが緑で点灯したままでその他のランプは点灯/点滅しません。 FortiGateのLAN1にLANケーブルを接続していますし他のケーブルに交換、他のPCで試行しても同じです。FortiGateも2台あるのですが同じ状況です。 ipconfigで見てもIPがDHCPで付与されませんし、arp -aで確認するも192.168.1.xx系はありません。 『企業ネットワークセキュリティ 左門 至峰』を確認するとFortiExplorerでiPhoneのライトニングケーブルのUSB接続して設定する手法もありますので、対応してみましたが対象機器が表示されません。 初期設定として接続すらできないのですが、ご教授をお願いいたします。 ① FortiGate-100D (17:36-08.07.2014) Ver:05000006 Serial number:FG100D3Gxxxxxxx RAM activation ② このサイトにアクセスできません 192.168.1.99 からの応答時間が長すぎます。
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- 【HL-L2460DW】【Pwd入力しても失敗】
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■製品名を記入してください。 【HL-L2460DW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Pwd入力しても失敗】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- タブレットについて
タブレットを買った事が無い者です。 結論からお話しますと、 スマホとタブレットを接続して、スマホから写真をタブレットに移し、編集を考えています。 タブレットはこのようなことが出来るのでしょうか？ できるとした場合、オススメいただけるとありがたいです。 年老いた両親としばしば旅行に行くのですが、 両親はせっかく行ってもスマホで写真を撮るだけなので、 日が経ってから写真を見返しても、それがどこだったかいつだったか忘れています。 そのため、プロレベルの編集ではなく、 日付や場所など、画像に文字を書き込む程度の編集です。 その他用途、ネットの閲覧、ユーチューブの視聴 くらいです。 スマホとタブレットが接続できるのでしたら、 2万程度のタブレットでオススメ紹介していただけるとありがたいです。 両親はアンドロイドのスマホを使ってます。 また、両親は老眼です。 なお両親は私と同居していません。 両親自身でデータの移動を行うので、 物理的にケーブルで接続して移動することが理想で、 クラウドとか利用できません。
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- 白い線が等間隔に入り改善されない
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■製品名を記入してください。 【DCP-J928N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【一度、紙詰まりで斜めに印刷されてから、白いスジが入るようになり、［印刷品質のチェックと改善－かすれ、白スジの改善］を何度も試したが改善されません。修理に出すしかないのでしょうか。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iOS 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- スマホフィルムのクレーム
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Google Pixel 9 Pro ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ カメラレンズ保護フィルム ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 時間が経つとフィルム内部へホコリが入る ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ホコリが入ること。 とりあえず、一旦外して中を拭いて貼り直しましたが、こんなのあり得ない？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 回答数1
- easeus todo backup home
easeus todo backup home (life time)を2023年2月8349JPYで購入しました。 これをインストールしたパソコンが故障してしまいました。 登録メール、サブスクリプションキーなどを記して新しいパソコンで使えるか問い合わせをしていますが返事ありません。もうパソコンが故障した場合諦めるしかないですか？
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- こちらのマウスの不調について
https://www.amazon.co.jp/MMK-%E3%83%AF%E3%82%A4%E3%83%A4%E3%83%AC%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%82%A6%E3%82%B9-Bluetooth-%E4%B8%83%E8%89%B2LED%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%88-Microsoft/dp/B08T8YCTB2 このマウスをかなり昔に買いました。 久しぶりに使ってみると、マウスポインタがぶれぶれ、遅延もする、クリックしても反応しないなどのトラブルが起きました。 二年くらい放置していたので悪くなってしまったのかもしれませんが、私の設定等の仕方が悪いのかなと思い、相談させていただきました。 充電は十分にできています。しかし、不調が起こります。 海外メーカーなのでしょうか、そのためあまり良いものではなかったのか…素人なのでわかりません…
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- iPhone16の不具合？について
昨年の11月にiPhone16を購入したのですが、強制再起動をしないと電源が入らないことが何度か起こりました。 今までのiPhoneではこのような事が無かったため初期不良を疑ったのですがAppleサポートの診断からは問題無しと判断されました。 サポートから入れているアプリのアップデートをしてくれと言われたのですがこれまでは不要なアプリのアップデートを放置しても問題無かったです。 ちなみにiosは常に最新にしています。 iPhone16を使っている方で似たような症状が出ている方はいますか？ また、似ている症状が出ているときどうやって対処されていたか知りたいです。
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- M.2スロットからはどれだけの電力が出ているんでし
PCIEスロットからは75Wの電力供給が出来ますが、M.2スロットからはどれだけ電力供給出来るのでしょうか。 M.2の外付けPCIEスロットからグラフィックボードを繋げる場合、ペリフェラルの補助電源で54Wは確保出来ますが75Wに満たないと思い気になったので質問しました。
- 回答数2
- 両面印刷時に裏を印刷できない
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■製品名を記入してください。 【 HL-L3240CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 両面印刷時に裏を印刷するとき裏の蓋が開いて紙がぐちゃぐちゃで蓋が開いたりして飛び出す／この前にL3230CDWを使用していたがこんなことは初めて（買ったばかりで始めてからすぐにトラブル 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【 win10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 光 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【レーザー プリンター】紙が送れない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10355 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数1
- 自動修復画面になる
写真整理していたところデータがなくなったので、復元の処理をした。 するとこの画面になってしまった。 写真はバックアップがあるので写真のデータは消えても良い。 初期化するとHDライターに保存してる動画データもきえてしまいますよね？それが困っています。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
- 回答数4
- MFC-J6770CDW
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■製品名を記入してください。 【MFC-J6770CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スキャナードライバーだけがインストールできない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows11 24H2】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】(Windows)本製品からスキャンできない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10273 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数3
- 盤面印刷
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■製品名を記入してください。 【DCP-J978N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 DVD盤に盤面印刷したいが 、NewSoft CD LabelerがMac OS14に対応していない。代替手段はないのか？ 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 MacOS 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 NewSoft CD Labeler 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数1
お礼
補足
立ち上げた時に『Microsoft365 Word』や『Microsoft365 Excel』と表示されます。 購入時、チラシにたしか、Office Home & Business 2024とMicrosoft365