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MFC-J4443N 接続、SER No
■製品名を記入してください。 【 MFC-J4443N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【①3日前に購入昨日届いた新品(箱番号、背面番号一致)なのにシリアルナンバーは既に使用されており、登録不可なのは何故？ ②壁から出ている電話回線から繋いでいますが警告音が鳴ります。電話はNTT一般回線、ネットはドコモHome5G。 外部接続の子機を使ってみようと壁の電話回線をインに、出力の方に子機を繋いでみましたがそちらも警告音が鳴るばかりです。 回線が異なっているのかと プッシュ式から自動まで記載のある4回線を試しましたが、回線が通ったツー音が聞こえません。 お手上げ状態です。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iPhone 18.2 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- MFCJ4443NQ
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- tamu1129
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＞3日前に購入昨日届いた新品(箱番号、背面番号一致)なのにシリアルナンバーは既に使用されており、登録不可なのは何故？ この部分はわかりません brotherカスタマーに直接問い合わせてください brotherのページを開いてサポート広場の部分をクリックして質問している場合brotherとは連絡取れていません このOKWAVEという一般ユーザーのコミュニティページに書き込みしているだけです 電話に関してはその壁から出ているモジュラーコンセントと子機と言っている電話機を直接つないでみてください その状態で通話が出来ないならMFC-J4443Nを経由して接続を行っているからではありません そもそもなんですが ドコモHome5G使っているのに固定電話はNTTでの契約にしているのですか？ NTTは固定電話の固定費が毎月1500円程度請求来ますよ？（使わなくてもこの金額は最低請求される） Home5G契約しているなら光電話契約していればこのHome5G経由で毎月固定費500円程度で利用が出来ます 光回線使っているユーザーが固定電話を光電話にしない理由が見つからないのですが？ もしかしてHome5G契約時に光電話契約したならばモジュラーケーブルは壁からではなくHome5Gへ接続しなければなりません このあたりの確認してください
- papis
- ベストアンサー率70% (3832/5418)
1.については、個人情報に絡むので、ブラザーの公式窓口に照会されれる事をお勧めします※。ユーザー登録においてチェックサムなど誤タイプしても撥ねられるような仕組みはないんですかね.... （※この掲示板は質問者さまと同じ一般利用者の互助） 2.について、 かんたん設置ガイド https://download.brother.com/welcome/doc101379/cv_dcpj4143n_jpn_qsg.pdf にそって、手順3で壁からのアナログ電話線を、MFC-J4443NのLINE端子に繋いだときから発生している状態ですか？ また、ちなみに子機（というかMFC-J4443Nの場合は外付けの電話機になると思いますが）を、MFC-J4443Nを介さずに直接回線に繋いでも、受話器から同様の警告音状態になりますか？
お礼
ありがとうございました！最初は一瞬ツー音が鳴った後の、警告音でしたが、あれこれしているうちに壁からの埋め込み線がキチンと噛み合ってなかったのかも知れません。もしくは、差し直しが必要だったのかも…お陰で無事解決いたしました,感謝申し上げます！
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15804/30326)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4443n こちらですね。 ①は何故か？は情報を持ち合わせていないです。 シリアルナンバーはその気になれば適当に作成できなくもないので誰かがまたまたあなたのプリンタのシリアルナンバーを勝手作成して登録した？？とかは考えましたがどうでしょうね… ②は 本製品を初期状態に戻す https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj4143n_jpn/doc/html/GUID-5D434F10-E0FA-4715-BC9F-19F3A57426C9_1.html リセット機能の概要 https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj4143n_jpn/doc/html/GUID-924EF74C-A0C5-4E81-9B59-927A6966F7AA_1.html 全設定リセットをして設定を一からやり直して様子をみるとか。 書かれている状態だと初期不良を疑いたくはなりますね。 一度早急にプリンタの購入先に連絡を入れましょう。初期不良と判断されたら交換となるかと。
お礼
感謝です！①スマホからWi-Fiセットした時に自動的にシリアルナンバーが入ったのかも… ②初期設定やり直し、壁からの埋め込み線も一度抜いてからやり直したところ、半日以上悩まされ続けた警告音がツー音に変わりました！ 心から感謝申し上げます！
回答受付中のQ&A
- Brother DCP-J982N 印刷できない
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■製品名を記入してください。 【 DCP-J982N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 スマホも印刷機もWiFiが接続されているのに印刷できなくなった。娘のタブレットでは今までどおりできるのに。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは、Androidです。 【 android 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 WiFi 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- スマホ、不在着信/充電中表示について
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スマホを機種変更しました。 旧機種：シャープAQUOS sense lite SH-M05 SIMフリー 新機種：FCNT arrows We2 M07 SIMフリー SH-M05には右下に着信/充電ランプがあるのですが、We2 M07にはありません。待ち受け時に不在着信や充電完了を確認したいのですが、どうすればいいですか？パッと見で確認できませんか？
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- アイコンの左下のチェックマークと下線が消えない
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PCはWindows10仕様です。 アイコンの左下のチェックマークと下線が消えないです。 マイクロソフトのOneDriveが原因ということが分かってアンインストール済なのに消えないです。 再起動すると一旦は消えるのですがすぐに知らぬ間に復活しています。 Googleドライブを使いたいのでそちらをインストールしていますがちゃんと機能していないようです。 アドバイスよろしくお願いいたします。
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- DCP-J926N 印刷ががたがたになる
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■製品名を記入してください。 【DCP-J926N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【本体操作でできる、補正修正を行ったのですが、補正できないと画面に表示されました。DCP-J926NのためHPに記載された補正方法はできないようで、補正方法を教えてほしいです。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線Wi-Fi】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【なし】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- Copilot+PCでCocreatorが使用不可
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ ノートPC ・製品名・型番 ・型番 ：PC-GE20C1RA1 ・接続方法 無線LAN ▼お困りごとの詳細 Copilot＋PCかつMicrosoftアカウントであるため、Windows11のCocreatorが使用できるはずが、ペイント画面にCocreatorを呼び出すアイコンが表示されない。 どう対処したらよいか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
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- （追加質問）はがきのあて名印刷が少し小さい DCP
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先ほど当初の質問・回答を締め切ってしまったのですが、papis様のご回答にありました「ドライバーを表示させた際、ブラザー製オリジナルドライバーが適用されていますか？」の質問を取り違えておりました。 ご案内いただいた https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10732 にてチェックしたところ、私はWindowsの標準ドライバーを使用していることがわかりました。 そこで、インストールされているドライバーをアンインストールした上で、ブラザー製のオリジナルドライバをインストールしましたが、インストールは問題無く完了しても期待するブラザー製オリジナルドライバの画面が表示されず、ついに断念するに至っております。 後日再チャレンジしますが、いったんドライバーに問題がありそうだということが判明しましたので、papis様にはたいへん失礼な対応となりましたことをお詫びするとともに、御礼申し上げます。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数1
- スキャナードライバーがダウンロードできない
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J7100CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 MFC2693CDWからMFC-J7100CDWに買い替えました。スキャナードライバーが ダウンロードできません 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 ＵＳＢケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 光回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ スキャンできない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13076 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- インストールファイルの削除
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APK 8件のインストールファイルと出て画像が表示されました。 これらは削除しても問題ないでしょうか？ geminiに聞いたらシステムファイルは駄目だけど既にインストールしたアプリのファイルは消しても良いと出ました。 Yahooとかgoogleとかの名前のやつも消して大丈夫ですか？
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- DCP-J1203N はがきの印刷ができな
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■製品名を記入してください。 DCP-J１２０３N ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 はがきの印刷ができない ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows１０ 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 筆王 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 背面灰色のレバーが下がらないです。
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■製品名を記入してください。 【 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- インストールが完了しない
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■製品名を記入してください。 【 MFCj4443v 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 使用製品がみつかりません 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）windows10 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 安定した充電できません…
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） GaN USB PD対応 AC充電器 ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ACDC-PD09525BK ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） LENOVO LEGION Y520 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 昨日購入、今日から使用 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ コンセントに直接差し込み、ノートパソコンを充電していますが、充電状態とバッテリー給電状態が頻繁に切り替わり、安定して充電できません。 そのまま放っておくと少しずつバッテリー残量が減っている状況です… 初期不良なのか、別の原因があるのか…ご教示いただきたいです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 回答数2
- DCP-J528Nで縁無し印刷できないアプリがある
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■製品名を記入してください。 【DCP-J528N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【プレビューではPDFを縁無し印刷可能だが、Adobe Acrobatでは「ページ設定」で縁無しにしても縁は印刷されない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 MacOS15.1 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Mac「プレビュー」、Adobe Acrobat 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数1
- Bluetoothマウス
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猫がテーブルから落としたので激しく蓋がぶっとび 乾電池も飛び出しました 作動はします 表面の小さい穴の部分の青い光は出ますが裏面の電球みたいなところがまったく光りません 青か赤で点灯するはずですがどうなったのでしょうか 電球みたいなのが断線？したのですか このまま直さないとどうなりますか そして直るのですか
- 回答数3
- 筆まめ
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめver3.4 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 写真が取り込めません。パソコンには保存してありますが、筆まめでは表示されません。何が原因でしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 回答数1
- XK500でアプリが動かない
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XK500でEasy-PhotoPrint Editorが起動しません。 回答によくあるドライバのアンインストール等一通りやってみましたが解決しません。XK500にて同様の問題を解決された方おりますでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
- 回答数1
- ADS1800W-Ordering SP2001C
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■製品名を記入してください。 【 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【I want to order SP2001C , i check Brother Hong Kong , but they inform cannot order for me. What can I do? My email: hyeung@smwhk.com 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数0
- どのHDDケースがいいですか？ WD60EZAX
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どのHDDケースがいいですか？ WD60EZAX このHDDを買おうと思っています。 www.amazon.co.jp/dp/B0BV2KSJ8C 今まではウエスタンデジタルの外付けHDDElementシリーズを10年位使ってきました。 今回始めて、むき出しのHDDを購入し スタンドタイプ？や https://kakaku.com/item/K0001279871/ 玄人志向のケースみたいなのに挑戦いたします。 https://www.kuroutoshikou.com/product/detail/gw3-5am-su3g2p.html 利用用途はバックアップ用です。 普段はサンダーバードのメールの読み込みにHDDにアクセス 音楽ファイルのダウンロードをこのHDDにすると思います。 他には今までの動画や画像や文書が入っています。 1日のパソコン稼働時間は15時間位。HDDもUSBで繋げっぱなしにすると思います。 今使っているウエスタンデジタルの外付けHDDエレメントは５TBの容量のうち、３．５TB使っています。 どのようなHDDケースを選ぶべきですか？ よろしくお願いします
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- （追加質問）筆まめ35への無償アップグレード可能な
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer.34 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windouws11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ バージョンアップのメールを削除してしまったのですが、再送してもらえますか。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 回答数1
お礼