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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:支払いについて)

ぷらら料金支払いの混乱解消法

このQ&Aのポイント
  • ぷららのインターネット接続サービスの支払いに関する混乱が生じています。
  • 支払期日に関する問題や、請求書の取り扱いが不明な状態です。
  • NTTファイナンスからの領収書とぷららからの請求ハガキの整合性を確認する必要があります。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
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回答No.1

https://www.plala.or.jp/support/contact/ で 上記をご確認いただいても 解決しなかった場合はこちら をクリックして表示されるフォームや電話で直接ぷららのサポートに問い合わせ見るぐらいかと。 急に請求書が届いた https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=612 に記載のあるようなものが届いているならそれに従って支払って置く方が無難かと。仮に二重払いとなった場合は後から調整してくれるでしょうし。

a-mon2460
質問者

お礼

ありがとうございます。 どうしたらよいか悩んでおりましたが、ぷららサポートに問い合わせてみることにします。

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