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Biglobeの Homepage Virus Checkに就いて

現在 Providerは biglobeにて、optionの Homepage Virus Checkを使っております。今回新しいPCを買った所(NEC LA VIE)McAfeeのソフトが入っており、その中のoption”個人情報/privacy service"をインストールした所突然”Homepage Virus Checkの使用できるポートがありません”というメッセージが出てしまい、Homepage Virus Checkが使えない状態となってしまいました。どなたか解決策(Homepage Virus Checkを稼動状態に戻す)ご存知でしたら教えて下さい。

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  • ベストアンサー
  • syunmaru
  • ベストアンサー率37% (1635/4345)
回答No.1

>Homepage Virus Checkの使用できるポートがありません” と言う事は、option”個人情報/"をインストールしたので、必要なポートが閉じてしまったと、言う事です。 privacy serviceで、プログラムのスキャンみたいなのがありませんか。恐らく、遮断になっていると思います。 許可に変更してあげれば、使える様になると思います。 参考まで

bonbonas
質問者

お礼

回答頂きどうもありがとうございました。 結局個人情報を削除してみましたが、結果は良しでした。

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