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トナー交換したけれど、トナー交換のメッセージ

■製品名を記入してください。 【    HL-L8350CDW    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【   トナーを交換したけれど、トナー交換のメッセージがでる                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     無線LAN   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • Nebusoku3
  • ベストアンサー率38% (1479/3858)
回答No.3

再度、電源をONのまま次の手順でお試しになっては如何でしょうか? https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9853

回答No.2

もしかしてですが。 電源を入れた状態で脱着する必要があります。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15942/30555)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll8350cdw こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2022/04/01) となってますね。 何度かトナーカートリッジを取り付け直して見ましょう。また取り付ける際に右側に寄せる・押し付けるようにしてトナーカートリッジを取り付けて見るとか。

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