画質変更

質問

■製品名を記入してください。
【　MFC-J6980CDW　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印刷画質の変更が出来ない、写真画質にから通常印刷を選択が出来ません　写真画質でも印刷は出来ますが時間がかかります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10/8.1/7　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

Nebusoku3

次のマニュアルの４９ページ「設定を変えてコピーするには」から参照されると良いかと思います。
https://download.brother.com/welcome/doc100631/cv_mfc6980cdw_jpn_ausr_b.pdf

回答No.2

papis

>MFC-J6980CDW
>Windows10/8.1/7
この場合、プリンタードライバーの画面は
印刷設定（Windows®）
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6980cdw_jpn/doc/manual/index.html#GUID-87F8EBB7-47F8-4BF9-B410-E6BC2ACBBD93_19
にあるような画面になると思われますが、
>印刷画質の変更が出来ない、写真画質にから通常印刷を選択
に相当する設定項目が合致しないようです

マニュアルやQ&Aで案内している印刷設定画面が表示されません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10732
にて掲載されている「標準ドライバー」のような
簡素なドライバー画面になっていますか？
その場合には、現状のドライバーを一旦削除して、
改めて入れ直す必要があります。

ブラザー製オリジナルドライバーの画面である場合、
印刷をする元のソフトウェア側の印刷メニューの画面でしょうか？

ブラザー製オリジナルドライバー入れ直しの流れ：
1.MFC-J6980CDWの電源を切る

2.下記よりアンインストールツールをダウンロードして実行し、現在のドライバー類を一旦削除する
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6980cdw&os=10013&dlid=dlf106408_000&flang=1001&type3=39

3.パソコンを再起動

4.下記よりフルパッケージダウンロードをダウンロードして実行し、画面の指示に沿って進み、パソコンとの接続方法を選ぶところで電源を入れてプリンターを検知させる
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6980cdw&os=10013&dlid=dlf103168_000&flang=1001&type3=11

5.下記の差分を適用する
ファームウェア更新ツール
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6980cdw&os=10013&dlid=dlf104651_000&flang=1001&type3=375

ネットワーク診断修復ツール
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6980cdw&os=10013&dlid=dlf106572_000&flang=1001&type3=393

Brother iPrint&Scan
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6980cdw&os=10013&dlid=dlf106360_000&flang=1001&type3=10272

ControlCenter4 アップデートツール
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6980cdw&os=10013&dlid=dlf103787_000&flang=1001&type3=424

ステータスモニターアップデートツール
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6980cdw&os=10013&dlid=dlf103276_000&flang=1001&type3=10234

PCファクス受信アップデートツール
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6980cdw&os=10013&dlid=dlf102165_000&flang=1001&type3=10104
これでWindowsから使うドライバー類が最新で整うかと思います

回答No.1

Nebusoku3

「印刷画質の変更が出来ない、写真画質にから通常印刷を選択が出来ません　写真画質でも印刷は出来ますが時間がかかります。」
とのことから、ドライバーが正常に機能していないと思います。

下記のメーカーサイトからすでにドライバーをインストールされているのであれば、このさいとにある、「アンインストールツール」を使って、一旦、それを削除後、同じサイトにある「フルパッケージダウンロード」を使って、ドライバーの再インストールをお奨めします。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6980cdw&os=10013

お礼

回答ありがとうございました。私の説明不足で、画質変更が出来ないのは通常のコピーの場合でパソコンからの印刷は出来ます。

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