- 受付中
プリンターが表示されない
canon printアプリにはダイレクト印刷のts8130が表示されるのに、pixusはがきクリエイターにプリンターが表示されない 解消方法を教えて下さい ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
- soto3527
- お礼率0% (0/0)
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- ありがとう数0
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
みんなの回答
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15738/30210)
PIXUSはがきクリエイターってアプリを入れ直すぐらいかと。 それでもダメならスマホのOSにPIXUSはがきクリエイターってアプリ自体が対応出来ていないとかでしょうか。特にOSの最新バージョンに更新したりするとそう言うことは起こるかも。
回答受付中のQ&A
- M-DY12DBのUSBを紛失しました。
報酬付き
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ M-DY12DB ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ２０２４年１２月２３日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ マウスの無線機器になるUSBを現地調査の際、紛失しました。再交付などの手続きができるのか教えてください。S/N：B4805304になります。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 回答数0
- Gx2030管理者password設定について
報酬付き
GX2030の本体設定で 「管理者パスワードの設定」を行おうとしたら 「入力値が正しくありません」となり 設定できない 今まで パスワードを設定した記憶が無い 工場出荷時に設定されているのかもしれません その調査方法か パスワードをリセットし設定しなおす方法をご存知の方 アドバイス頂けますか ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
- 回答数0
- Firefoxでインスタグラムを表示
報酬付き
Firefoxでインスタグラムを表示しようとするとエラーが出ます。 Firefoxの設定が原因なのはわかったのですが、どの部分が原因が特定したいです。 ご存じの方よろしくお願いいたします。
- 回答数0
- UCVWHLDR-PWA
報酬付き
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LDR-PWA8U3CVWH ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップパソコン ・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ DellPC ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 現時点 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PowerDirector15で動画編集の際、ディスク作成で2D書き込みすると 最終出力画面で現在のドライブが表示されず、書き込みができない ドライブは内蔵DVDと外付けDVDでともに表示されない、パソコンではどちらも認識している ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 回答数1
- 筆王29 bing.com ログイン出来ない
報酬付き
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ダウンロード後筆王Ver.27を開こうとしたらエラーが出て、インストール出来ないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆王29の製品登録が出来ない bing.com 時間が長すぎてエラーになる ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 回答数0
- 筆まめ35 宛名人住所の表記
報酬付き
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer.35 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 差出人住所の都道府県名だけが表記されない。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 回答数1
- 8TBなのに3TBでしか認識しない
報酬付き
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど） ＝＝＝ST8000DM004＝＝＝ ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ノートパソコン＝＝＝ ・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など） ＝＝＝Mac Book pro 13inch,2018 ＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝開封時から＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Mac OS 15.2 8TBのHddなのに3TBしか表示されない、 空き領域を削除して8TBの1パーテーションとして適用しようとすると、GPTパーテーション方式が必要です(-69773)となり失敗してしまう ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 回答数0
- PCの用紙と複合機の用紙サイズが不一致と表示
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 DCP-J528N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 PCの用紙と複合機の用紙サイズが不一致と表示 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数2
- 年賀状のテンプレートがない
報酬付き
年賀状作成のためEPSON PHOTO+(Version 4.0.1.0)をインストールしたのですが、年賀状という項目の中に「宛名面」と「挨拶状」しかなく、年賀状用のデザインテンプレートがありません。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- 回答数2
- 機種変更を自分でやりたい
報酬付き
上記のタイトルのままです。自分で機種変更の手続きを行う事は難しいのでしょうか。普通の人は携帯ショップに行って行う、もしくはweb上の通信会社にお願いして新しい機種を送付してもらう形かと思います。（前のガラケーでやった記憶があります） 確か電話帳のコピー何かも、webで検索する事で簡単に出来たと思いますし、中古の携帯電話もかなり世の中にはありますよね。確かに中古品を手にしても、携帯ショップで手続きをする人の方が多いのかも知れませんが、自分でやってる人もかなりいるのではないかと思い質問します。 以上宜しくお願い致します。 ※ 足りない情報があれば指摘して下さい。応えれる範囲で返信致します。
- 【DCP-J926N】【年賀状宛名印刷がズレる】
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 DCP-J926N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 年賀状の宛名印刷をする際、郵便番号がズレて印刷されます。差出人の郵便番号欄も同様にズレます。 筆ぐるめ29という使用している年賀状ソフトで位置補正をしましたが、うまくいきません。（位置補正設定も保存されないです）。 ブラザーのサイトのFAQを見て、用紙サイズを年賀状サイズに変えるといいと書いてあったので探しましたが、私のMicrosoft IPP Class Driverの用紙サイズは「はがき」サイズしかなく、「年賀状サイズ」は見当たりません。 手差しトレイでは印刷できないので（反応しない）、下の通常のトレイで印刷しています。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 筆ぐるめ29 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】年賀はがき印刷時に郵便番号がずれてしまいます｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12445 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数2
- ELD-QEN2030UBK
報酬付き
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど） ELD-QEN2030UBK ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 録画可能な最大タイトル数を知りたいです ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 回答数1
- DCP-J4140N 黒とイエローのインクが出ない
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 DCP-J4140N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 黒とイエローのインクが、出ない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 MacOS11.7.1 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 全て 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数1
- 電源の入らないiPadを処分したい
報酬付き
電源の入らない古いiPadがあり処分するしか無いと思っていますが 電源が入らないのでデータ消去ができません。 appleなどのサイトを見るとデータを消去して持ち込むようにとあります。 色々調べてみたところソフトバンクショップで「ケータイパンチ」というスマホに穴を開けて物理的に使えないようにする物があるようですが タブレットでも持ち込んでいいのでしょうか？ その場でやってもらえるなら安心ですが目の前ではやってもらえないですよね？ お金を掛けずに処分するなら自分でハンマーで叩いて壊すとかになりますか？ できればレアメタルとか再生してもらえるエコな捨て方をしたいです。 またある日突然電源が入らなくなったので 見られて困る物が何があるのかも記憶に無い状態です。 良い方法を教えていただけたらと思います。
- 回答数1
- まもなく廃インク満杯
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 DCPJ557N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 まもなく廃インク満杯とエラーメッセージが出ているた 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ホーム電話5G 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 エラーメッセージが出ている｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13063 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数3
- tk-fdm109mbk
報酬付き
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11ノートパソコン ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ tk-fdm109mbk ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ tk-fdm109mbkを使ってましたが、マウスが動作しなくなり、M-IR07DRSKBKを購入しました。M-IR07DRSKBKのレシーバーにtk-fdm109mbkのキーボードは設定できないのでしょうか? ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 回答数1
- ファイルを読み込みこむと筆まめが終了してしまう。
報酬付き
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめ Ver31 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 Ver24H2 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 保存したファイルを読み込むと、筆まめが終了してしまう。（文面、宛名ファイルとも）新規作成でも終了する。 再起動、筆まめの再インストールをしてみましたが改善していません。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 回答数2
- 【MR-A39NBK】PCの写真表示が変なんだよ
報酬付き
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） メモリーカードリーダー ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） MR-A39NBK ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） windows11 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 本日はじめて使用しました ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） カメラの液晶には、きれいに映るのですが、PCにメモリーカードリーダーを接続して写真を見ると添付のJPEGファイルになります。なんでか教えていただけると助かります。 Windows11 SDHCカード 32GB CLASS10 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 回答数1
