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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：pixusはがきクリエイタープリンターを認識しない）
PIXUSプリンターがはがき印刷を認識しない原因とは？
このQ&Aのポイント
- PIXUSハガキクリエイタープリンターがiPhoneで認識されず、印刷できない問題が発生しています。
- Wi-Fi接続のCanon TS3130は他のアプリでは正常に印刷できますが、特定のアプリでのみ認知されないケースが多発。
- 解決策や原因を探しているユーザーが多い中、過去には問題なく印刷できていたことから最近のアップデートが影響している可能性が考えられます。
- matutake2902
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
>他のアプリでは普通に印刷できます。 AirPrintと経由での印刷やCanon PRINT https://apps.apple.com/jp/app/canon-print/id664425773 ってアプリでは印刷が出来るってことでしょうか？ そうなるとPIXUSはがきクリエイターってアプリをアンインストールしiPhoneを再起動してPIXUSはがきクリエイターを再インストールして見るとか。 >ネットでは同様に困っている人は多いようです。 このOKWAVEでも同様に質問がちらほら見られますね。 iPhoneのOSが最新バージョンだとPIXUSはがきクリエイターが対応しきれていない？？とかはあり得るかも。
その他の回答 (2)
- jj-grapa
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回答No.3
https://personal.canon.jp/product/printer/pixus/branding/room/nenga/hagaki PIXUSはがきクリエイターは 無料でダウンロードできます！ App Storeからダウンロードして居ますか iOS 12.0以上となって居ます アンインストールして再インストールして見る
質問者
お礼
ありがとうございます。 再チャレンジしてみます
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- papis
- ベストアンサー率70% (3865/5471)
回答No.1
まず試しておきたいのは お使いの無線LANルーターの再起動です。 TS3130が対応している2.4GHz帯の無線LANは、周辺の電波状態の影響を受けて、通信状態が悪化しやすいです。 こんな時、ルーターを再起動させることで周辺の電波状態を見ながら少しでも条件の良いチャンネルを選んで起動してくるため、 改善が期待できます。 ルーターの再起動後、iPhoneおよびTS3130を再起動させて、 はがきクリエーターアプリを起動して通信できるか確認してみてください。
質問者
お礼
ありがとうございます。
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お礼