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TS8230スキャナー不具合の解決法
- TS8230のスキャン機能がパソコンに認識されず、スキャンできない問題が発生しています。
- Wi-Fi接続のキヤノンTS8230は印刷は問題なく行えるものの、スキャン時にエラーメッセージが表示されます。
- この問題は、スキャナー設定やドライバーの不具合から来る可能性があります。
- hiromi163chan
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
ご利用のパソコンのOSが不明ですが、 いちど、ドライバー類を入れ直して様子を見る形になると思います 0.お使いのWi-FiルーターのACアダプターを抜いて1分ほど待ってから再通電し、再起動させておく（無線LANの安定のため） 1.TS8230の電源を切る （以降、指示があるまでオフのまま） 2.現在のドライバー類を削除 不要になったMPドライバーを削除する https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/TS8230%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_delete.html ※Canon XXX MP Driversの項目が無い場合は次へ 3.コンピューターを再起動 4.下記ページからパソコンのOSを選び https://canon.jp/support/software/os?pr=4807 （Windowsなら「PIXUS TS8230 MP Drivers Ver.1.04」）を ダウンロードして実行し、画面の指示に沿って進み指示に沿ってTS8230の電源を入れて検知させる 上記操作でドライバーを入れ直したら、 「TS8230で操作してスキャンしたデータをパソコンに保存する場合」 スキャンしたデータをパソコンに転送する https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8230%20series/JP/UG/ug-060.html 「パソコン側でIJ ScanUtilityからスキャン操作をする場合」 パソコンからスキャンする（Windows） https://ij.manual.canon/ij/webmanual/ScanUtility/W/TS8230%20series/1.1/JP/SU/su_scan01_w.html に沿って操作してみてください
お礼
ドライバーの入れなおしをアドバイスしてくださりありがとうございました。 もう一度、ドライバーを入れなおし、すべてのデバイスを一度削除して、再度デバイスを追加したところ、プリンターは正常に認識されましたが、やはりプリンターからパソコンは認識されませんでした。 プリンターからパソコンにワンタップでスキャンできないのは不便ですが、パソコン側から操作できるので、とりあえずそのやり方でスキャンを使うことにします。
補足
ご指示の方法を試しましたが、やはり、パソコンを認識しません。 さらにいえば、追加したデバイスにはDirectと記載され、「ドライバーは使用できません」となってしまいます。