TS8230 の スキャンについて

質問

お世話になります。
壊れてしまい、中古で購入しましたが、スキャンができません。
設定方法を教えてほしいです。
wi-fi・無線ダイレクトで設定しており、印刷はできます。
スキャンしようとしてますが、
パソコンから読み取りを開始できる状態にしてください
とでます。
ローカルUSB接続になっていて、なかなか設定が変えられません。
どのようにしたら良いでしょうか？

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

使用しているOSは何でしょう。

現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して
https://canon.jp/support/software/os?pr=4807
からダウンロードできるドライバを再インストールしてみるとか。

お礼

すぐに回答して頂き、ほんと助かりました。どうにかアンインストールして、インストールやりなおして、設定してどうかにかできました。プリンターにwifiでスキャンできる選択肢が出てきて、無事できるようになりました。ありがとうございました。

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回答No.3

okvaio

おそらく、保存場所が指定されていないのかもしれません。
「IJ Scan Utility」を開き、文書や写真を開いて、保存先を
指定してください。

ダメな場合、以下から再インストールしてみて下さい。
https://canon.jp/support/software/os?pr=4807
ここから、ドライバーをダウンロードしてください。

お礼

アンインストールしてから、インストールしなおしたら、出来るようなりました。 ありがとうございました。

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回答No.2

kame999

TS8230とTS8630を持ってますが
中古で買うのが間違い
寿命です
新品を買うべき

お礼

普段なら新品を購入するのですが、 印刷枚数がすごく少なかったので購入しました。なにかの設定かなと思ってましたが、他の方のアドバイスでできました。 回答いただきありがとうございました。

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