EW-M634Tの給紙不具合

質問

症状は大きく分けて以下の2パターンです。
1)印刷開始位置が下の方にずれ、かつ最後まで印刷されず、さらに最後まで排紙されない。
2)印刷すると排紙されて、用紙が無くなりましたのメッセージが出る。こうなると、用紙カセットをセットし直しても症状が消えません。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-m634t.htm
こちらですか。

用紙経路をクリーニングする（正しく給紙されないとき）
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m634t_series/useg/ja/GUID-17052982-9126-4FF6-96C2-C54398F3DFE0.htm
などをしてみるとか。

［初期設定に戻す］メニュー
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m634t_series/useg/ja/GUID-63CB83F3-5243-43BA-A036-C0DB1A8DE2A0.htm
あとは一度「全て初期化」をして初期設定からやり直しプリンタドライバも再インストールしてみるとか。

お礼

ありがとうございました。数日前に紙が重なって出てくるようになったので、給紙ローラーの掃除をしたら、すごく調子が悪くなったのですが、結局、何度かテスト印刷をしているうちに直りました。

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回答No.1

papis

プリンターに
どんなOSを搭載した機器から
どんな接続をして
どんなアプリケーションをつかって、
どんな用紙サイズや種類の印刷データを送っているのでしょうか？

用紙のセットは
ユーザーズガイド 用紙のセット
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m634t_series/useg/ja/GUID-9E06E0B1-9146-4478-9D45-BC2C8522D27C.htm
に沿って正しく行われていますか

パソコンやスマホには
epson.sn から一括インストールツールを用いて正しく導入されていますか？

用紙サイズの不一致などが考えられ、
OS添付ドライバーが適用されているなどが考えられるので、
正しく初期設定と運用をし直す事になるかと思います

お礼

ありがとうございました。自然に直りました。

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