【DCP-J926N】インクジェット紙選択

質問

■製品名を記入してください。
【DCP-J926N】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【インクジェット紙選択ができません】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　Windows11　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【筆まめ　　2024年版　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

papis

まず、正しくブラザー製のドライバーが入っているかを確認しましょう
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10732/
標準ドライバーが入ってしまっている可能性が高いです

その場合、
1.プリンターの電源を切る
2.パソコンで下記ページからアンインストールツールをダウンロード・実行して現在のドライバーを正しく削除する
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n&os=10013&dlid=dlf106408_000&flang=1001&type3=39
3.パソコンを必ず再起動させる
4.パソコンで下記ページからフルパッケージダウンロードをダウンロード/実行して画面の指示に沿って進み、パソコンとの接続方法を選ぶところで電源を入れて、プリンターを検知させる
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n&os=10013&dlid=dlf105389_000&flang=1001&type3=11
5.下記ページに掲載の差分を順次適用する
※すでに最新版適用済みとされたものは省略可。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n&os=10068
・ファームウェア更新ツール
・ネットワーク診断修復ツール
・PaperPort™ インストールツール
・Brother iPrint&Scan
・ソフトウェア更新通知 アップデートツール
・ステータスモニターアップデートツール
を適用することで、
Windows11でDCP-J926Nの本来の機能を使えるようになります。
それによって、用紙の種類も正しく選べるようになります。
印刷設定（Windows）
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-87F8EBB7-47F8-4BF9-B410-E6BC2ACBBD93_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n&broug=in

何かあったときのためにこのページをブックマークしておきましょう
サポート＆ダウンロード DCP-J926N-B/W
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n