※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：【DCP-J987N】インクを検知できません）
インク検知エラー解決法
このQ&Aのポイント
ブラザーのプリンターDCP-J987Nでインクを検知できない問題が発生しています。
全カラーインクの残量は十分にありますが、エラーメッセージが表示され、カードリッジの差し直しも効果がありません。
環境はWindows11を使用し、無線LANで接続されています。エラーの原因と対処法が求められています。
■製品名を記入してください。
【DCP-J987N】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【インクを検知できませんとメッセージが出ます。全カラーでます
インクはまだたっぷり残ってます。カードリッジを差しなおしてもでます。】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows11】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
お礼