- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:【DCP-J987N】インクを検知できません)
インク検知エラー解決法
このQ&Aのポイント
- ブラザーのプリンターDCP-J987Nでインクを検知できない問題が発生しています。
- 全カラーインクの残量は十分にありますが、エラーメッセージが表示され、カードリッジの差し直しも効果がありません。
- 環境はWindows11を使用し、無線LANで接続されています。エラーの原因と対処法が求められています。
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n こちらですね。 何度かインクカートリッジを取り付け直して見るとか。またインクカートリッジにあるICチップが搭載された小さい端子を綿棒などで掃除して見るとか。
お礼