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DCPJ528N
■製品名を記入してください。 【 DCPJ528N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 蓋が左の蝶番で、ひっかっかったのか、上げ下げできない硬直状態 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Andrウィンドウウィンドウ】 Windous11 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n こちらですか。 本製品のUSBケーブル / ネットワークケーブルの差し込み口の場所 https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj528n_jpn/doc/html/GUID-2DA76F21-D0EA-4F13-9A12-2DF026F960CC_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n&broug=in 言われている蓋とは上記などに記載のある「本体カバー」のことでしょうか？
回答受付中のQ&A
- （追加質問）筆まめ起動できない
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer.29（2024.8.29バージョンアップ済み） ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2024.8初めにPCを入れ替える際に、「筆まめ」情報をDropboxに格納しました。最近になって、年賀状の準備するために起動しようとしましたが、起動できません。ファイルを開こうとすると、別添画像が出ます。そこから進めません。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- HDMI2分配器
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） 2分配器 ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） VSP-HDP12BK ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ノートパソコン ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ノートパソコンから2分配器を使用してモニターへ映像流してます。分配器の電源は切れてないのですが途中で映像きれます。電源の入れ直しで復帰しますが時間経過すればまた同じ症状でます。OUT側のHDMIケーブル長さ約10メートルで使用してます。HDMIケーブルが長すぎるのでしょうか？ケーブルの長さ10メートルくらいでも分配できる分配器はありますか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- DigitalTVboxが起動しなくなりました。
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使用PC: FMVWD1F17R［2019年2月発表モデル］ 2024年11月20日に何かのアップデートが行われ、その後、タイトルのとおり、TVアプリが使用できなくなりました。 エラーメッセージとして「キャプチャーボードにエラーが発生したため、視聴を開始できませんでした。」と表示され、TVアプリが起動しないほか、温泉の再生もできなくなっているみたいです。 今朝から富士通のチャットを利用していろいろ試してみましたが、トラブルは解消しません。 過去問で電源オプションの編集をすることで回復するとの回答があり試みようとしましたが、私のPCにはそのような設定がなくやはり解決には至りませんでした。 ここまで、対象アプリの削除・回復 BIOSデータの書き換え 音声ドライバーの削除・回復 をしましたが、解決に至っていません。 どなたか、解決方法等分かる方がいらっしゃいましたらご教示ください。 当方、あまり詳しくないので、よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
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- エプソンEW-052A
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インク交換したら印刷出来なくなりました。 全く写りません。 一応、インクヘッドクリーニングもしましたがダメでした。どうしてでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
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- キーボードのBとOが入力出来ない。
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FMV LITE WA1/H3 ノートパソコンについて質問します。 本PCは2024年11月22日に富士通WEBマート楽天店にて購入したものです。 商品が届いてから3日後に、キーボードの「B」が入力出来なくなり、続いて 11月29日には「O」が使えなくなりました。 いくつか試みましたが効果はありません。（再起動する、ブラウザのキャッシュとクッキーをクリアする、拡張機能を確認など） また、新品を購入したばかりですのでキーボードに埃が溜まっているとも考えられませんし、新たなソフトをインストールしたわけでもありません。 しかたなく、スクリーンキーボードを出してBとOを入力していますが手間がかかるので何とかならないかと思っています。 別の方法があるか修理をお願いした方が良いかお知恵を拝借です。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
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- インク交換したら、印刷出来なくなりました。
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エプソンEW-052Aを使用してますが、インク交換したら印刷出来なくなりました。 全く写りません。 一応、ヘッドクリーニングもしましたがダメでした。何故でしょうか？ 分かる方いらっしゃいますか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
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- 宛名・表示ラベル
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー（例：EPSON・Canon・brother など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ brother ・プリンター型番・ご使用期間（例：Colorio 2年） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ DCP-J978N ・インクカートリッジの型番・ご使用期間（例：EPSON IC69） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LC3111-4PK ・エレコム用紙の型番・お探しNo.（例：MT-JMC2IV ・B04 など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ EDT-TMQN10・T94 ・らくちんプリント・バージョン（例：らくちんプリント3.0） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ らくちんプリント3.0 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 印刷を行うと、画面表示の10画付で印刷されずに、「このラベルで編集スタート」の1ラベルのみが、プリント用紙の中央に少し拡大されて印刷してしまいます。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- EW-M754TW 印刷で筋が直らない
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タイトルの機種を先週購入したばかりですが、初期調整後、数10枚ほど印刷した後２．５ｃｍ感覚の横線が入るようになり、マニュアルにしたがって調整しましたが、調子印刷で写真のような筋が入り直りません。対応を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
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- google pixel8で絵文字やステッカーを
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google pixel8で絵文字やステッカーを削除する方法をご存じの方みえませんか？ 個人的に勝手に出てくるあの絵文字やステッカーが不快で、キーボードの設定でも出ないようしてあるのに出てくるため、PCとスマホをつなげて直接画像を消そうにもどこにあるのかわかりません。 消せなくても出てこないようにする方法でも十分です。
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- MFC-J4440N 突然何も印字されなくなった
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■製品名を記入してください。 【MFJ-J4440N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【先週まで普通に印刷できていたのですが、昨晩突然何も印刷されなくなりました。 クリーニング等の作業は既にやってみましたが改善されません。インク残量は充分あるのですが、何をすればいいでしょうか。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Wiodows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【アプリに関係なく】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【一般回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- Bluetooth5.3 USBアダプター
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Bluetooth5.3 USBアダプター ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LBT-UAN06C2/EC ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入後すぐ 2024.11月 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PCに挿したところ「ドライバーエラー」となり認識されない ドライバー不要の製品だと思うのですが、何か設定方法があるのでしょうか ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 回答数3
- EP-879のPC追加接続について
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EP-879を無線LAN接続の設定が完了している中で、新しいPCを追加で無線LAN接続する方法が分かりません。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- 回答数1
- ワイモバイル 解約できているかどうかわからない
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ワイモバイルをオンラインで解約したのですが、ちゃんとできているかどうか確認するためにワイモバイルマイページにログインしましたが、 解約できているかどうかわからないので、確認方法をおしえていただきたいとおもいます。 マイページではIDの変更や確認用のメールアドレス等見ることができます。 他の携帯から電話するとお掛けになった電話番号は現在使われておりませんというメッセージが流れます よろしくお願いいたします。
- 回答数1
- EP-805AR 廃インク吸収パッドが限界に近い
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EP-805AR 廃インク吸収パッドの限界が近づいた旨のメッセージがでたのですが、この後どれ位印刷できるでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- 回答数2
- EW-M752Tにインク補充できない
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EW-M752Tを使っています。 インク残量が少なくなったので増量インクボトルからインク補充使用とするのですが、インクがタンクに入っていきません。当然、インクタンクも空の状態です。印刷はできていますが・・・・ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- 回答数2
- LBD-PWB6U3CSBK インストール失敗
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LBD-PWB6U3CSBK ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Lavie LL750 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 最初のインストールに失敗して、アンインストール後再度、インストールするもシリアル番号入力画面にならず、インストールが終了してしまう。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ アイコンをダブルクリックすると立ち上がるが、プレイボタン等がつかない。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- 文字化け
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめ34 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 文字化けを復元したい ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- （追加質問）「はじめの設定Library」のインス
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-NS700RAW ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ USBケーブル ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 初めての設定インストールの操作手順 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
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