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カートリッジのシアン交換しても品質チェック不良
■製品名を記入してください。 【 DCP-J957N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 シアンカートリッジ交換しても品質チェックシートは色ムラ 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 筆ぐるめ 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ISDN回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 2376suehk
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- プリンター・スキャナー
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- ts0472
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2014年10月発売 2020年9月でメーカー修理対応が終了したモデル https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj957n ＞色ムラ シアン以外の色が混ざる場合はプリンター故障と考えた方が良いです 電気系の故障で他の色も排出されてしまう ドット抜けの場合はインクタンクからプリントヘッドの距離があるので 印刷品質チェックシート＋ヘッドクリーニングを１ｓｔとして３～５回 １２時間ほど時間を空けて再度 でチェックしてみて下さい 圧力を掛けてプリントヘッドの固まったインクを溶かすのに時間が掛かる
- papis
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>DCP-J957N https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj957n 発売から10年、メーカー修理期間満了から4年経過しているため、 経年による買い換えも考慮しつつ.... まずはインクは全色、下記ページ掲載のパッケージ外観の ブラザー純正品を継続して利用されてますか？ https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/supply/index.aspx#ink10 非純正品を使った場合、インクの搬送経路に気泡が入り込んで、 インクの噴射のための圧力が掛からなくなってしまいます。 最初のうちは使えると思っていても徐々に蓄積されていき、ある時点からまったく噴射できなくなってしまうことがあります。 こうなってしまうと、クリーニングのための噴射もままならなくなりますので、修理が必要ですが、冒頭の通りすでにメーカー修理も満了していて、手の打ちようがない、ということになります。 純正品を継続して使っている場合は、マニュアルに沿って正しいメンテナンスを行ってみてください ユーザーズガイド ～基本編～ https://download.brother.com/welcome/doc100232/cv_dcp557n_jpn_busr_leu599047.pdf 101～103ページ「印刷品質が良くないときは」の「印刷テストを行う」を3回くらい行っても改善が見られない場合は、 プリンターの電源を切った状態で半日ほど空けて、再び作業してみてください。クリーニングにより頑固に固まったインクが溶けてくるための時間を取ることで、インクを無駄にせず効果的なクリーニングになることがあります 純正品で、間隔を空けながら行っても改善が見られない場合には、残念ながら経年寿命として買い換えを検討されてるのが良いかと
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- MFC-J4440N 突然何も印字されなくなった
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■製品名を記入してください。 【MFJ-J4440N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【先週まで普通に印刷できていたのですが、昨晩突然何も印刷されなくなりました。 クリーニング等の作業は既にやってみましたが改善されません。インク残量は充分あるのですが、何をすればいいでしょうか。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Wiodows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【アプリに関係なく】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【一般回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- Bluetooth5.3 USBアダプター
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Bluetooth5.3 USBアダプター ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LBT-UAN06C2/EC ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入後すぐ 2024.11月 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PCに挿したところ「ドライバーエラー」となり認識されない ドライバー不要の製品だと思うのですが、何か設定方法があるのでしょうか ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- EP-879のPC追加接続について
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EP-879を無線LAN接続の設定が完了している中で、新しいPCを追加で無線LAN接続する方法が分かりません。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
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- ワイモバイル 解約できているかどうかわからない
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ワイモバイルをオンラインで解約したのですが、ちゃんとできているかどうか確認するためにワイモバイルマイページにログインしましたが、 解約できているかどうかわからないので、確認方法をおしえていただきたいとおもいます。 マイページではIDの変更や確認用のメールアドレス等見ることができます。 他の携帯から電話するとお掛けになった電話番号は現在使われておりませんというメッセージが流れます よろしくお願いいたします。
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- EP-805AR 廃インク吸収パッドが限界に近い
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EP-805AR 廃インク吸収パッドの限界が近づいた旨のメッセージがでたのですが、この後どれ位印刷できるでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
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- EW-M752Tにインク補充できない
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EW-M752Tを使っています。 インク残量が少なくなったので増量インクボトルからインク補充使用とするのですが、インクがタンクに入っていきません。当然、インクタンクも空の状態です。印刷はできていますが・・・・ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
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- LBD-PWB6U3CSBK インストール失敗
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LBD-PWB6U3CSBK ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Lavie LL750 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 最初のインストールに失敗して、アンインストール後再度、インストールするもシリアル番号入力画面にならず、インストールが終了してしまう。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ アイコンをダブルクリックすると立ち上がるが、プレイボタン等がつかない。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- MFC-L3770CDW: Windows 11
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■製品名を記入してください。 【MFC-L3770CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【新しく購入したWindows 11 のパソコン (Microsoft Surface)にMFC-L3770CDW用のブラザー製のプリンタドライバーがインストールで出来ません。 ブラザーのサイトからフルパッケージをダウンロードしインストールを開始すると「インストール中にエラーが発生しました。パソコンを再起動後、タスクトレイのアプリケーションをすべて終了し再度インストールしてください。(ScannerDriver: 1003)」と言うエラーメッセージが出ます。何度試してもこの状況です。 ブラザー製のドライバー単体をダウンロードし手動で設定しようとしたのですが、その際もダウンロード・解凍したフォルダを何故か指定できない状況です。 幸い、Microsoftの汎用プリンタドライバーは動いているみたいで印刷自体はできるのですが、ブラザー製のドライバーで出来るような細かい印刷設定ができません。何か解決法をご存じの方がいれば教えていただけると助かります。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows 11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 文字化け
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめ34 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 文字化けを復元したい ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- （追加質問）「はじめの設定Library」のインス
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-NS700RAW ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ USBケーブル ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 初めての設定インストールの操作手順 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
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- 集計クエリで最大値が求められません
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集計クエリで、数値の最大値を表示させたいのですが、新たなレコードが追加してそれを最大値にしたいのですが、前のレコードも一緒に表示されてしまいます。最大値だけを求めるにはどのようにしたらよろしいでしょうか。添付ファイルのように設定しています。 結果は、レコードを追加する前も二つ表示されています。 ご教示お願いします。
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- プリンターのメンテナンスについて
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メンテナンスを極力減らすため、廃インク吸収パッドを必要としないプリンターを探しています。そのプリンターの型式を教えていただきたく、よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- 回答数3
- DCP-J567N iPhoneと接続できない
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■製品名を記入してください。 【 DCP-J567N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 コピー機はWi-Fiに接続しているがiPhoneと連携？できず、製品がみつかりませんと表示が出る 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iOS18.1.1 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 iPrint&scan 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 【DCP-J4143N】【直線がずれて表示される】
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■製品名を記入してください。 【DCP-J4143N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【直線がずれて表示される（EXCELの縦罫線）】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 EXCEL 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 印刷結果が良くない｜ブラザー 印刷結果が良くない ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13064 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 印刷できない
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■製品名を記入してください。 【 DCP-J4220N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 Wi－Fiの接続設定が出来ない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数3
- 筆まめ
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer.35 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめを起動させ作業のアイコンをクリックすると消えてしまう ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- EP-885AB
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EP-885ABをつかっています、インク交換はできましたが蓋がしまらなくなった。どう対処したらいいですか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
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- DCP165C 印字が二重になります 右に影に
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■製品名を記入してください。 【 DCP165C 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【テスト印刷しますと文字が二重になってます。 文字のあの横にもう一文字あが1mmぐらい 空いて印字されます。 位置ズレを行いましたが修正できませんでした。 どの番号を選択しても結果は変わりませんでした。 何方か改善策を教えてください。 また調整をリセットする操作があれば教えてください。 よろしくお願いします。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 windowa10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 usb 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 光 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- エクスプローラーでプレビューが見れない？
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Win-11のエクスプローラーでexcelのプレビューが以前のように見れないのですが、 これはどうしようもないのですか？ 実は、Win-10からアップグレードした後に作ったファイルがプレビューで見れません。しかし以前に作ったものは見れます と言っても左上端を拡大した画像が部分的に固定して見れるだけで、Win-10で見れたように別のシートも含めて自由に見れる訳ではありません。 今後、改善されますか？されるならいつ頃になりますか？ 以上、見れないと言い切りましたが、見れないというのは、某大手電機店のサポートから得た情報です。
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- MFC-L3770CDW
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■製品名を記入してください。 【MFC-L3770CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【本体の操作パネルからスキャンができません。 本体を出荷状態にリセットし、二つのパソコンにもフルパッケージを再インストールして、https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10273 で書いた手順を全てやり、パソコンからの操作ができますが、本体から操作すると、二台のパソコンとも見つかりませんでした。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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