初期化できません 50

質問

■製品名を記入してください。
【DCP-J715N】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　久しぶりに使用すると、初期化できません　50　の表示が出ます。　後部の紙つまりの表示が出ますが、紙つまりはありません。　また、液晶表示板の横にオレンジ色のビックリマークが点滅しています。　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows10　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　未接続　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　ひかり回線　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

Higurashi777

こちらの製品ですね。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj715n

2010年発売モデルなので、発売から14年以上が経過していることになります。
一般的にインクジェットプリンタの寿命は6-7年と言われており、このプリンタも発売から6年後の2016年で修理等の対応が終了しています。
症状から見ても、内部の部品が経年劣化、すなわち寿命を迎えてしまって正常に動作しなくなっていると思われます。
修理もできませんので、残念ながら買い換えを検討される以外に解決策はありません。

以上、ご参考まで。

お礼

迅速丁寧なご対応、ありがとうございました。

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