- 受付中
報酬付き
エラーメッセージ46
■製品名を記入してください。 【 MFC650CD 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 エラーメッセージ46がでます 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 Windows10 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 有線 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 アナログ回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- yykawayy
- お礼率0% (0/0)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数0
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- papis
- ベストアンサー率70% (3768/5333)
>MFC650CD この機種ですかね https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc650cd >エラーメッセージ46 「廃インク吸収パッド」と呼ばれる、内部にあるクリーニングで使ったインクを揮発吸収させる部品の吸収量が限界に達した、ということを示しているメッセージです この場合、メーカーでの交換対応が必要になるのですが、 冒頭のページに掲載されているようにすでに修理が満了しているので、部品の交換ができません。 したがって、残念ですが買い替え、ということになってしまうかと思われます。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15684/30120)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc650cd こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。 と修理は出来ません。 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657 46ってエラーコードだと 廃インク吸収パッドの交換が必要です。 電源プラグを抜いて電源をオフにし、数秒後にもう一度差し込んでください。 表示が消えない場合はこちらをご覧ください。 となってますね。既にメーカー修理は出来ませんので廃インク吸収パッドの交換も難しいです。現状ではプリンタの買い替えとなるかと。
回答受付中のQ&A
- sv600でpdfデータを再編集
報酬付き
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ｓｖ６００ ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap Home ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ USBケーブル ▼使用しているOS（※Mac・Windows） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 継続スキャン中に機械が停止し、ブック補正前にデータが、自動的にｐｄｆとして保存されました。 このデータををブック補正したいのですが、方法を教えてください。 なお、続きをスキャンしてブック補正することは出来ましたので、機械の故障というわけではないと思います。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。
- 回答数0
- DCP-J4140N
報酬付き
■製品名を記入してください。 【DCP-J4140 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 筆まめの宛名の印刷が出来ない 】 画面右下にドライバーが何かとかの表示が出ることがある ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Androiddcp 【 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 ウインドウズ11 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 エラーメッセージが出ている｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13063 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数2
- 筆まめ
報酬付き
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ver.35 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ win10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 宛名印刷ですべてをえらんでいるのに、一部しか印刷されない。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 回答数2
- 譲渡済みのパソコンのアカウント変更または別の方法
報酬付き
SurfaceLaptop4を初期化して譲渡しました。後日、相手の方からExcelとwordがつかえないので購入した際のアカウントを教えてほしいとの連絡がありました。後から知ったことですが、アカウントはプロダクトキーに紐ついていると思われます。このアカウントは現在も使用しており、相手の方にアカウントを伝えずにExcelとwordを使っていただくことができますか？また別の方法がありましたらご教授願います。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
- 回答数3
- G1330
報酬付き
私が使用しているG1330プリンターにおいて、スイッチを入れてからクリーニング動作が始まり、その間5分から10分程度プリント操作が行えない状態が頻発しております。先日、キャノンさんに電話でお問い合わせした際には、「ビジーと表示されている間は故障ではない」との説明を受けましたが、ビジネス利用においてこのような状況はかなりの支障をきたしております。もし、この問題に対する解決策や、何か改善方法がございましたらご教示いただけないでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
- 回答数2
- HL-L2375DW
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 HL-L2375DW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 朝に印刷すると紙詰まりが起こる ドラムユニットオテイレと表示され、緑のつまみを左右に往復させて紙を取り除いても何度も紙詰まりが起こる。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数1
- Windows11初期設定できない
報酬付き
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） LAVIE PC-N1670HAL-E3 ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） Windows11初期セットアップにおいて、「ネットワークに接続しましょう」の画面で、自宅の無線ルーターが表示され、「接続」をクリックするのですが、次の「セキュリティキー」を入力する部分に進みません。無線ルーターに 問題があるのでしょうか？それとも、パソコン不良なのでしょうか？ どのように対処すれば改善しますか？ ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
- 回答数4
- どうすれば良いでしょう？
報酬付き
バイク ビックボーイNJ41DA で ウインカーをLEDに交換すると 前後左右 ランプが同時に点灯してリレーの音はすれどもウインクしません。ポジション灯も点灯せず真っ黒のままです。 結線図もありませんのでどこに何を追加してよいやらサッパリわかりません。どなたか解決策を経験された方ご教授ください。
- 回答数1
- px-a640 正常なカラーで印刷できない
報酬付き
px-a640で年賀状印刷していたら、カラーが薄く全体的にオレンジっぽくなってしまいます。インクカートリッジを交換したいのですが、どうしたら交換する位置に移動出来ますか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- 回答数2
- ポケトーク反応が遅い
報酬付き
ポケトークを日本で買い、台湾で使おうと思ったら、反応がとても遅いです。何も反応しないときもあります。今日はいい天気です、の一行で、音声が流れるまで一分以上かかります。現地のWIFIに繋ぐと50秒くらいになりますが、やはり翻訳機としては遅すぎます。グローバルSIMはこういうものなのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 回答数0
- iX1600 ドライバーインストールについて
報酬付き
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap iX1600 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap Home ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ USBケーブル ▼使用しているOS（※Mac・Windows） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows 10 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ネットにつながらない環境下のデスクトップPCにてScansnapを使用しようとしています。 ドライバーを当てようと思い、下記サイトの「オフラインインストーラードライバー」を使用したところ、「.NET framework 4.8が入っていないため実行できません」と言われました。 https://www.pfu.ricoh.com/scansnap/dl/setup/w-sshoffline-2_22_0.html?MODEL=100200 そこで、.NET framework 4.8のオフラインインストーラーを他のインターネットにつながるPCからダウンロードしてきて使用しましたが、うまくインストールされず、ドライバーが当てられない状態です。 解決方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。
- 回答数1
- DCP-J4225N 初期化できません
報酬付き
■製品名を記入してください。 【DCP-J4225N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【廃インクエラーで一度分解後組み立てをおこなった 電源を入れると 「初期化できません AF / 電源をいれなおしてください」と表示される 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【Wi-Fi】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【なし】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数2
- DCP-J978Nのエラー表示について
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 DCP-J978N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スマホからデータを飛ばして、印刷をしている途中、本体画面にモノクロの画面でMachine Err 7E00、数字等が入っている選択式のボックスが表示され、困っています。コンセントを抜いて再度さしてみたのですが、表示が変わる事なく同じ画面が出ています。同じ様な症状で、改善された方いらっしゃいますでしょうか？よろしくお願いいたします。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iOS 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数2
- Windows 11 モダンスタンバイ
報酬付き
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ オールインワンデスクトップ ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-A2377GAB（LAVIE A23） ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows 11, バージョン 24H2においてスリープ中にソフトウェア（例えばSmartVisionなど）が自動起動しないとかありませんか？ SmartVisionだけなのかな。情報があればお願いします。 SmartVisionに関しての公式サポート回答（2024.12.12）は下記です。 -------------------------------------------------------------------------------- 今回の症状は、Windows11より導入された「モダンスタンバイ」により、従来とは違う電源管理を行っている仕様が影響を及ぼす症状の可能性が高い状況でございます。 現在、弊社にて対策用の修正モジュールの用意を進めております。 -------------------------------------------------------------------------------- 以上 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です
- 回答数3
