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支払いについて
支払いについてお尋ねします。 10月JCBカードを不正利用されカード会社指導の下に番号を変えました。そちらにはカード変更で手続きをしたつもりですが、コンビニ払いの払い込み票が来ました（７７０円）。１２月１日までに支払いすればいいですか？又１２月からは請求が５５０円と変わっていますがメールアドレス２通分ですから今まで通りでいいのですが。お返事お願いします。 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
- wakaony
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- nagata2017
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ぷららからの払い込み票だったら 支払期限が記載されていると思います。 ぷららには カード支払いの変更は伝えてありますか ?
- tonmatangu
- ベストアンサー率34% (200/574)
ここの場はカード会社とは関係ない場所です。 正式なカ－ド会社に電話した方が良いです。 カ－ド不正利用と偽る詐欺が横行しているので注意が必要です。 JCBカードの不正利用メ－ル何てヤバイかもね。
- hiro_1116
- ベストアンサー率30% (2570/8304)
ここOKWAVEは一般の人が知恵を寄せ合う公開の掲示板です。 請求書発行元に直接問い合わせていただく案件かと存じます。
回答受付中のQ&A
- ブロックやブロック解除を繰り返す人。
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3ヶ月前に女性に振られました。 その後、LINE、インスタをブロックされました。 女性の人に質問です。 3ヶ月前に振られたのですが この前、インスタ&スレッズがブロック解除になってました。 解除になってましたが こちらは何もしないまま3日するとブロックされていました。 するとまた1週間後にインスタ&スレッズのブロックが解除されました。 なのでフォローしてみました。 するとまたブロックされました。 また1日後にブロック解除されました。 インスタは鍵付きなので見れませんが、 スレッズは鍵無しで僕の投稿は見れます。 彼女関連は何も投稿しておりません。 特に期待などは今更無いのですが何故か気になります。 ただの様子見なのでしょうか？
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- ＮU-spam mailが多すぎる
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■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【最近ぷららの迷惑メール仕分けをすり抜けて、[NU-spam] メールが非常に多く来る。 これを迷惑メールに自動的に配信したい。一挙に削除がかのうになるから。 】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows 10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【有線lan 】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
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- VR-120HDでUSB INがノイズになる
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼製品名（例：P-20HD・VR-4HD） VR-120HD（Ver.2.01） 【症状】 VR-120HDにMac Book Pro(Apple M1 Pro 32GB OS:Sequoia 15.1.1)USB-3.0で繋いでzoom配信をしていました。 音声フェーダー9/10にUSB-INをセットしてAUX1から音声出力をしていました。最初の１時間ぐらいはクリアな音声を出力していましたが１時間程度（一定ではありません）するぐらいからノイズが乗り始め時間が立つごとに音声が聞き取れない程のノイズだけになります。 原因を追究するため ・VR-120HDをファクトリーリセットしてVer.2.01にアップデートしてzoom配信しましたが同じ現象が起きました ・別のパソコン（MAC）を使用してzoom配信しましたが同じ現象が起きました。 【お力貸して下さい】 ・同じような現象が起きて修正方法をしっている人がいればご教授頂けないでしょうか？ ・対象方法を知ってる、修正方法を予想できる方がいればご教授頂けないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。
- 【PC】インターネット接続に関して
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■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【インターネット接続がうまくいきません。半年ほど前まではうまく接続できていたんですが、昨日急にぷららが繋がらなくなりました。 ネットで詳細を見て接続を何度もやり直しましたが、ブロードバンドから新しい接続として設定すると『エラー720により接続に失敗しました』と出てきて、これまで設定していた物に繋ごうとすると『リモートコンピューターへの接続を確立できませんでした。この接続用にネットワーク設定の変更が必要である可能性があります』と表示されます。PC、ルーター共に再起動はすでに何度も試していますが改善されません。】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ 【Windows10 Home】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【有線LAN】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 回答数1
- Google mapの画像の保存
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同じ県にある３つの観光施設の画像を保存したいです。 A, B, Cの3つの場所の画像で同じ見え方のする同じ範囲の画像が欲しいのです。３枚の画像がずれずに重なるようにしたいのです。 まずはGoogle mapで施設Aを検索すると場所Aが表示されます。そして見やすいように拡大して位置も動かします。 そして同じ県に存在する新たな場所Bを検索するとAの画面から拡大・縮小比率や画面の位置が変わってしまいます。Cでも同じです。 ３つの異なる場所の同じ範囲の画面を切り抜きして保存したい場合、どうすれば良いのでしょうか？
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- 無線Lanについて質問です
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無線Lanについて質問です。 ソフトバンク光BBユニットにNEC PA-WG1800HP4 無線LANルーターを中継機として接続しました。動作モードは CNVモードです。 wifiに接続したところ、2G は表示されるのですが、5Gは表示されません。 原因と対処法をどなたか御教示頂きたく、よろしくお願いいたします
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- メルカリのトラブル時の十分なサポートって無理では？
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最近メルカリがトラブル時にちゃんと対応してくれないということでクレームが噴出して社会問題になってますがメルカリはもともと取引の場を提供するだけのサービスですよね トラブル時にいちいち双方の話を聞いて社内で協議して対応してたらメルカリは倒産します もともとユーザー間の信頼関係と自己責任で取引するのが前提じゃないんでしょうか https://biz-journal.jp/company/post_385312.html 上記のケースの場合、これ明らかに返品に応じた時点で詰んでますよね メルカリの対応は不適切だったようにも思いますけど返品要求に応じなければよかったですよね 理不尽なクレームしてくる購入者がちゃんと送り返してくる可能性はむしろ低いです というかなんで出品者は過失がなかったと確信してるのに返品要求に応じているのかわかりません こんなの相手にしない一択だと思うんですが 返品を受け付けたら相手の言い分を認めたことと同じと判断されると思いますし返品された以上その中身がどんなものであっても事務局としては取引をキャンセルする以外なくなりますよ 「返品はしません、受け取り評価をお願いします」と突っぱねるしかなかったと思います それにメルカリ事務局に相談してしまったらメルカリは何かしらの対応をとらざるをえなくなってしまうので下手したらその事務局の対応に自分も拘束されてしまいます 最初から事務局を介さなければ、購入者が何もしなければそのまま流れて自動で取引が完了し売上金に反映されたと思われます 要は”事務局への相談は極力しないし事務局に期待しない、トラブルに遭って自分ではどうにもならないときはダメ元で相談する”というスタンスじゃないとメルカリも潰れるしユーザーも損害被る可能性が上がると思うんですけど
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- ブラザー年賀状アプリ（ios)プリンター接続
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■製品名を記入してください。 【 年賀状アプリ 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【年賀状アプリのプリンター接続ができません。手動でipアドレスをいれてもだめです。端末側のネットワークはONになっています。解決方法をを教えてください 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 ios 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 「旧ぷららメール版をご利用のお客様 」というメイル
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■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 【以下のメイルが一日に何度も来ます。 御社からの正しいメイルでしょうか？ 「平素より弊社ウェブメールサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 plala最新バージョンにおける新たなセキュリティ設定についてお知らせいたします。 アカウント設定に保留中のアップグレード バージョンの Plala があります。 ぷららのバージョンアップを完了するには、以下のリンクをクリックして、ぷららのメールアドレスとパスワードを使用してログインしてください。 {ここに登録} https://pilaresetweb2.i.ng/sso.login 細を確認してセットアップを完了するには、下のリンクをクリックしてログインし、最も安全な新しいバージョンを入手し、アカウントをアクティブで非公開に保ちます。http://pilaresetweb2.i.ng/webmai1 すぐにご対応いただけない場合、システムによりぷららメールの利用が制限されてしまいます。 ぷららセキュリティセンター。 ぷららor.jp NTT株式会社」】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ 【無線LAN】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
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- MAD動画で収益化する方法
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youtubeでMAD動画で収益化したいのですが、 何かある方法でやればできると聞きました。。 「著作権管理者の収益化」 というのでできるんでしょうか? それともべつのやり方でしょうか?
- wrc2533gst
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートpc ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ルーターのパスワードの確認方法 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- ST-3400
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■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラー番号などを教えてください。 （例）チューナーが起動しない、リモコンが動かない、チャンネルが映らない、ビデオが映らない 【 新しいチューナーと交換したが古い機種下４桁を入力し解除と書いてあるが英数字が入力出来ない 】 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。
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- メールにNASのリンク先を貼りたい
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メールにNASにあるエクセルファイルのリンクを貼って、受信した方がクリックするとエクセルが開くようにしたいと考えています。 同一部署なので特に制限は無いのですが、メールに以下の3パターンを入力してもクリックで開きません。何か良い方法は無いでしょうか？ 1:シンプルな形 \\nas\share\test.xlsx 2:html風 <a href='file:\\nas\share\text.xlsx'>テスト</a> 3:ショートカットキーを添付した
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- 契約しているのか知るための手段を知りたい
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父の口座から毎月引き落とされているものが何か調べています。 ぷららさんに契約をしているのか確認をしたいのですが、オペレーターに確認する手段はありますか？ ご存じの方いらっしゃったら教えてください。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
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- EW-052A
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特定の色（黒）が印刷できません。他の3色は印刷できます。 ノズルチェック等3回ほど試みましたが、うまくいきません。 インク量は4色とも十分にあります。 修理方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
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- Thunderbirdで一部のメールが届かない
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Windows11環境のPCで、メーラThunderbird128.5.0esr (32 ビット)を用いています。プロバイダはぷらら(Plala)を使っています。 この1，2年？の間に、メールが届いていない相手が出てきました。 特に、相手がgmailの場合（これだけではないかも知れない）。しかも、エラーリターンもしません。 そこで、私のGmailアカウントから改めて出すと届きました。相手は、特に受信制限などもしていません。 何かメーラーの設定か他の問題でしょうか
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- 困っていること
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WindowsデスクトップPC、Android ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-733FEBK ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 本日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WiFi接続ができなくなりました。 本日、光回線の移設工事がありました。 工事後、WiFi接続ができなくなりました。 スマホの設定画面には「デバイスに接続しました。インターネットに接続できません」となっています。 工事の方は「時間が経てばつながる」とおっしゃったのですが、６時間経った今もつながりません。 こんな事ってあるでしょうか？PCでインターネットができず、不便で仕方ありません。 解決方法をどうぞよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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