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DCP-J973 CDダイレクト印刷ができない
■製品名を記入してください。 【 DCP-J973 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【CDダイレクト印刷ができない。(I Plint & Scanでプリンタードライバーが無いと表示される。: 紙の印刷は問題なく出来ている。) 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【 WIN 11 24H2】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 New Soft CD Labeler, ラベルマイティー 17 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 デジタル 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 エラーメッセージが出ている｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13063 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- Kawagarasu3
- お礼率50% (1/2)
- プリンター・スキャナー
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- papis
- ベストアンサー率70% (3675/5206)
下記の通り作業してみてください 1.無線LANルーターを再起動させておく 2.DCP-J973Nの電源を切っておく 3.下記よりアンインストールツールをダウンロード・実行して現在のドライバーを正しく削除する https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj973n&os=10068&dlid=dlf106408_000&flang=1001&type3=39 4.パソコンを再起動させる（シャットダウン→電源オンではダメ） 5.下記よりフルパッケージダウンロードをダウンロード/実行して画面の指示に沿って進み、接続方法を選ぶところで電源を入れて、プリンターを検知させる https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj973n&os=10068&dlid=dlf104548_000&flang=1001&type3=11 6.下記の差分を適用する a.ファームウェア更新ツール https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj973n&os=10068&dlid=dlf104651_000&flang=1001&type3=375 b.ネットワーク診断修復ツール https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj973n&os=10068&dlid=dlf106572_000&flang=1001&type3=393 c.Brother iPrint&Scan https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj973n&os=10068&dlid=dlf106360_000&flang=1001&type3=10272 d.ソフトウェア更新通知 アップデートツール https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj973n&os=10068&dlid=dlf103742_000&flang=1001&type3=10341 e.ControlCenter4 アップデートツール https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj973n&os=10068&dlid=dlf103787_000&flang=1001&type3=424 f.ステータスモニターアップデートツール https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj973n&os=10068&dlid=dlf103276_000&flang=1001&type3=10234 g.PaperPort™ インストールツール https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj973n&os=10068&dlid=dlf106410_000&flang=1001&type3=557 h.NewSoft CD Labeler https://nj.newsoft.com.tw/download/brother/CDLabeler_2/win/cdlabeler.html これで、Windows11でDCP-J973Nを使うための環境が再構築されるので、 NewSoft CD Labelerを用いて編集/印刷してみてください。
- okvaio
- ベストアンサー率26% (1983/7621)
ドライバー（フルパッケージ）を以下からダウンロードして みて下さい。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj973n&os=10068 但し、 NewSoft CD Labelerをインストールするのですが、 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9342 Win11には対応していないのかもしれませんね。 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9342
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4488/11076)
ラベルマイティー 17 はジャストシステムのラベル用紙印刷アプリで対応OSはWindows10まで Windows11での動作状況は不明です レーベル印刷に使うアプリではないのでは？ Windows11でレーベル印刷される場合は フルパッケージに同梱されているNew Soft CD Labelerで可能と思います iPrint&Scanにレーベル印刷機能は無く無関係 ただ同時にインストールされるiPrint&Scanでドライバーが無いという状況はインストールが正常に完了していないのかも知れません https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj973n 私のPCはまだ23H2のままなので24Hでの動作状況不明です 23H2時代にインストールされたままであれば アンインストールして新規インストールが必要かも知れません
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- W88
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W88 là trang web đại diện chính thức của W88 và WW88 tại Việt Nam. Đây là cổng truy cập trực tiếp và an toàn đến W88, hỗ trợ mượt mà trên mọi thiết bị chạy iOS và Android, không lo bị gián đoạn. Trang web luôn cập nhật đường link truy cập mới nhất để đảm bảo an toàn và tiện lợi cho người dùng. Thông tin liên hệ: Doanh Nghiệp: W88 Cở Sở: 1028 Ng. 1096 Đ. Láng, Láng Thượng, Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam Website: https://w88vn.co/ SĐT: (+84) 0568282579 Email: w88vn.co1@gmail.com Zipcode: 11000
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- MFC-J6997CDWでのスキャン出来ない
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J6997CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 Wi-Fiル－タ－変更したら急にスキャン出来ない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 アナログ回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 購入検討中 iX1600 iX1300
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名 ScanSnap iX1600またはScanSnap iX1300 ▼使用しているOS（※Mac・Windows） Windows11 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） iX1600またはiX1300の購入を検討しています。 そこで知りたいことがありますためこちらで質問させてください。 1.A4サイズドキュメントをスキャンしてPDFファイルを社内LAN特定の場所に自動格納できるか 2.名刺をscansnapでスキャンしてデジタル化して、scansnapのアプリ上またはMicrosoft 365に連携して複数人で共有したいのですが、具体的な作業フローがわかるとありがたいです。 上記２つの内容を満たす機器として、iX1600とiX1300どちらが対応できるでしょうか。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。
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- インクカートリッジ
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■製品名を記入してください。 【MFCー7100CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 インクカートリッジ交換してもすぐにインクがなくなり交換のひょうじがでる 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンターの両面印刷
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TS8730を使用中です。両面印刷すると裏面（２枚目）の印字が逆方向になってしまいます。対処方法とおり 印刷設定画面で"両面印刷" "長辺とじ（左）” を設定しましたが直りません。同方向に印刷する方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
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- N5100/A Windows10
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・N5100/A Windows10 ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） 有線のマウスを使用 ▼マウスをワンクリックしかしていないのにダブルクリックと認識してPC本体が反応する。毎回ではないがかなり頻繁に起きる。しばらくすると安定して動くが、更にしばらくすると再発する。 どなたか助けてください。よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
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- Lenovo IdeaPad Duet 560
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かな↔英数キーが効かなくなり、日本語入力しかできなくなりました 英語入力等の設定をいじっていたときに変わってしまったのか大変不便です ご存じの方いらっしゃいましたら教えていただけますと幸いです ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。
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- PCがデバイスを認識しない
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前回質問の続きですがレコーダで使用した外付けＨＤＤをＰＣで使用したく接続したのですがＰＣが外付けＨＤＤを認識しないのでフォーマットできません。同じ質問を探して回答にあった｢高速スタートアップ モードをOFFにする｣に設定してみましたが改善しませんでした。Win11です。宜しくお願いします。
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- 用紙のサイズ・種類が選べない
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SC-PX1Vを使用しています。 現在の環境はmacOS Sequoia 15.1.1で、macOS Sonoma（Mac OS 14.x）からアップデートしたところ、A3ノビなどのサイズやスーパーファイン紙などの用紙種類が選択できなくなりました。アップデート前は画質（品質）も解像度が選べたが、今は「下書き／標準／最高」しか選べません。最新のEpson Web Installer（バージョン：5.1）をインストールしているにも関わらず、Epson Media Installerを起動しようとしても「対応するプリンターのドライバーがインストールされていません」のアラートとともに終了してしまいます。 システム設定＞プライバシーとセキュリティ＞ローカルネットワークで表示されているEPSON関連のアプリケーションの通信を許可しています。ただしEPIJAutoSetupTool2やEpson Printer Utility 4は表示されません。他に私が見落としている対応策があれば教えていただきたいです。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
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- ノズルチェックパターンでＰＧＢＫしか印字されない
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MG7730を使っています。 ノズルチェックパターンで最初の格子のようなPGBKは印字されますが、後の色パラーンが印字されなくなりました。 ヘッドクリーニング、強制クリーニング、ヘッド位置調整をやりましたがダメでした。 ダメもとでヘッドの水洗いをやりましたが状態は変わらずダメでした。 ヘッド再生品を買い交換を考えていますがアドバイスをお願いします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
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- サムネイルの下の隙間？
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Win-11ですが、 画面の下にあるタスクバーと、 タスクバー内のアイコンにカーソルを置いた際にタスクバーの上に現れるサムネイルとの間に隙間※があるのですが、 これは初めからこの位置にありましたっけ？ 何かの拍子でそうなってしまったのかなと思っているのですが…？ ※タスクバーの上端とサムネイルの下端との間に隙間があり、背景が見えています。見えているから何か不都合があるかと言われると特には無いのですが…。
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- Photoshop 2025になってからの不具合
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Adobe CCを契約してます。 1契約で、二台のパソコンに同じアプリを入れる事が許可されているので、そうしているのですが、 一台は正常に起動し、もう一台で不具合が出るようになりました。 2025バージョンになってから、 拡張子が.JPGのファイルをクリックしてもPhotoshopで開かなくなりました。 右クリックから、「プログラムから開く」を選択、 項目に、以前ならPhotoshop 2024と表示されいたものが、Photoshop.exeと出ています。 これを選んで開こうとしても、そのウインドウが閉じるだけで、写真のファイルが開く気配がありません。 「プログラムから開く」にして、最下段の「別のプログラムを選択」→ 最下段の「PCでアプリを選択」→ Adobe → Adobe Photoshop 2025 → Photoshop.exe →「開く」→「常に使う」とやっても、 また「アプリを選択して.JPGを開く」に戻ります。 一回、Photoshopをアンインストールして、フォルダも削除して入れ直しても同じでした。 Photoshop側ではなくて、Windowsサイドの問題かとも思いましたが、Photoshopのバージョンが2025になってからの不具合なので、個人的にはPhotoshopの不具合だと思っています。 同じような症状の方はいらっしゃいますか？ 何か、改善方法をご存じないでしょうか？
- 回答数1
- MFC-J6995CDWで印刷ができない
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J6995CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 エクセルファイルを印刷しようとしたが、できない。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 PC Windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 筆まめ Ver.23
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめ Ver.23 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows 最新 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 分類に設定した項目が、印刷時に現れない ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 回答数2
- パソコンの電源を切ってもキーボードの電源が切れませ
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パソコンの電源を切ってもキーボードの電源が切れませんBIOSの変更の方法を教えてください マザーボードは ASROCのスティールレジェンドb450です 回答の根拠となるURLを貼ってください。リンク先の内容の要約もお願いします。
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- ノートパソコンのHDDをパソコンに繋げる
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ノートパソコンの電源が入らなくなりました！時間をかけて原因を探すよりも ハードディスクを取り出して他のパソコンに データを移し替えようかと思います USBタイプでハードディスクを繋げる 商品や、この店なら色々揃っているよ！って言うお店が有れば教えてください。
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- yahoo等、ホームぺージに繋がらない
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップ ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ NEC LAVIE PC-A2797GAB ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝ 購入したばかりです。 yahoo等のホームぺージに繋がりません。何故かYouTubeには繋がり見れます。 接続の品質が低いと表示される事があるんですが、どうしていいか、わかりません。 スマホも使うのでパソコンにwifiを繋げてますが、それも上手くいきません ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
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お礼