インクカートリッジ

質問

■製品名を記入してください。
【MFCー7100CDW　　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　インクカートリッジ交換してもすぐにインクがなくなり交換のひょうじがでる　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows10　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
有線LAN　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7100cdw
こちらですね。同じ製品は所有していないので実機で確認したりは出来ません。

他の方が回答されていますがまずはインクカートリッジが純正品か？念の為、確認しましょう。
非純正品だと問題を起こすこともありますので。

【インクジェット プリンター】オートクリーニングが突然始まりますオートクリーニングはどのようなときに行なわれるのですか？
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9596
みたいなのでインクを消費している？とかも考えましたがどうでしょうね。

例えば何度も純正インクカートリッジを交換してもすぐにインクがなくなり交換のメッセージが出るようならプリンタ本体に何か問題がある可能性が出てきます。

A3カラー/ビジネスインクジェット複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx
その場合は修理・点検って話になるかも。

回答No.1

papis

>MFCー7100CDW
装着されているインクは、
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj7100cdw/accessory/index.aspx
に掲載されているパッケージ外観の、ブラザー純正品412番の各色/各サイズですかね？

症状からすると、非純正品を装着した場合によくある事象と思われるのですが...
非純正品ですと、直接非純正品メーカーなどののサポート窓口に照会されるしか無いですね

純正品だと、ブラザーのダウンロードページから
ファームウェア（プリンター本体の動作制御プログラム）を最新に更新するツールなどで、更新して様子を見ると行ったことになるかと思います
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7100cdw