用紙のサイズ・種類が選べない

質問

SC-PX1Vを使用しています。

現在の環境はmacOS Sequoia 15.1.1で、macOS Sonoma（Mac OS 14.x）からアップデートしたところ、A3ノビなどのサイズやスーパーファイン紙などの用紙種類が選択できなくなりました。アップデート前は画質（品質）も解像度が選べたが、今は「下書き／標準／最高」しか選べません。最新のEpson Web Installer（バージョン：5.1）をインストールしているにも関わらず、Epson Media Installerを起動しようとしても「対応するプリンターのドライバーがインストールされていません」のアラートとともに終了してしまいます。

システム設定＞プライバシーとセキュリティ＞ローカルネットワークで表示されているEPSON関連のアプリケーションの通信を許可しています。ただしEPIJAutoSetupTool2やEpson Printer Utility 4は表示されません。他に私が見落としている対応策があれば教えていただきたいです。

よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

papis

補足ありがとうございます
適切に入れ直しされていたのですね 失礼しました
--
プリンタードライバーの機能をMac OS環境で使用する場合の制限事項
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=31282
の最終更新日が11/11ですし、
該当する症状が新たに発生したとすると、
18日配信の15.1.1適用で新たに生じたものかもしれないですね
そうなると上記ページなどでのアナウンスを待つしか無いかもですね

回答No.2

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/sc-px1v.htm
こちらですね。他の方が回答されていますがまずはインストールしたドライバなどをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して
https://www.epson.jp/support/portal/download/sc-px1v.htm
Epson Web Installerを使って再インストールをして見るとか。

>macOS Sequoia 15.1.1
と1週間ほど前にリリースされたばかりの最新バージョンなので対応出来ていない？って可能性もあるかも。

https://www.epson.jp/support/portal/download/sc-px1v.htm
を見るとプリンタドライバに関しては「最終更新日：2024年10月10日」とその最新バージョンがリリースされる前の話なので仮に不具合があったとしても暫く待たないと対応はされないとは思います…

お礼

先日はアドバイスをいただきありがとうございます。本日から用紙サイズや用紙種類が以前のように選択できるようになりました。原因は特定できませんが、ここ数日間にシステム設定＞プライバシーとセキュリティ＞ローカルネットワークで表示されているEPSO

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回答No.1

papis

ドライバーの入れ直しが必要です
OSのメジャーバージョンアップ（14→15などの整数が上がるレベル）の場合、プリンターに限らず周辺機器は、
旧OSの段階で一度ドライバーを正しく削除しておき、
新OSに移行後、あらためて新OS対応のドライバーを入れる、というのが安定移行のセオリーです

SC-PX1Vの電源を切った状態で
アンインストーラー
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/36231.htm
をダウンロード/実行して画面の指示に沿って進み、現在のドライバーを正しく削除してから、あらためて、
Epson Web Installer
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/38859.htm
で、インストールをした後、EPSON Software Updaterを起動して
添付ソフト類やユーティリティ類を入れましょう。

お礼

先日はアドバイスをいただきありがとうございます。本日から用紙サイズや用紙種類が以前のように選択できるようになりました。原因は特定できませんが、ここ数日間にシステム設定＞プライバシーとセキュリティ＞ローカルネットワークで表示されているEPSO

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補足

申し訳ありません。情報不足でした。すでにプリンターの電源を切った状態でUninstallerで削除し、Epson Web Installerからインストールし再起動もしましたが改善されません。EPSON Software Updaterを起動しても「お使いのソフトウェアは最新のものです。」と表示されます。他の方の回答投稿を待ちたいと思います。