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Epson プリンター接続診断
Epson EW-M752T 使用中。葉書に印刷中、途中で止まった後、接続診断ツールが動き出したが5％で停滞、待っても変わりません。 プリンタをアンインストールすることも「プリンタ使用中のため」叶わず、PCを再起動しても、診断ツールの表示が消えません。 どうしたらよいのでしょう
- tuda101
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- 121CCagent
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回答No.1
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-m752t.htm こちらですか。 Windowsをお使いならセーフモードで起動してプリンタドライバのアンインストールしてPCを再起動後にドライバを再インストールをして見るとか。
お礼
回答を有難うございます。アンインストールは試してみたのですが、むずかしかったです。「プリンタが使用中かもしれません」とコメントがありました。接続診断ツールの表示は長時間を経てなくなったのですが、依然パソコンとプリンタの間は切れずに何かが続いているようです。困ったものです、、。