フォームウエアの更新ツールにて、パスワードがちがう

質問

■製品名を記入してください。
【　　　MFC-J4540N　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　フォームウエアの更新ツールにて、パスワードがちがう　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows 11 Home　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　有線LAN　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　ひかり回線　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

papis

ファームウェア更新などの場合に要求されるパスワードは、

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9601/
にあるように、
本体背面のラベル、またはネットワーク設定シートを印刷して確認できる、Pwd: に続く8文字の半角英数字記号です

正しく入力しているはずなのにパスワードが通らない場合、
質問者さまにて変更設定している可能性があります
いちどネットワーク設定リセットを行うことで、
パスワードが初期値（ラベル記載の値）に戻るので
改めて確認してみてください

ただしネットワーク設定リセットを行うと、
ルーターとの接続は解除されるので、
あらためてルーターとの再接続設定が必要です。
>有線LAN
とあるので、DHCPなネットワーク構成であれば、
そのままつながるかと思いますが

ネットワーク接続確認後、
改めてファームウェア更新を試してみてください。

回答No.1

ts0472

未使用機ですが
MFC系であれば背面のシルバーのシールにPWが書かれていると思いますが　数字と英字や大文字小文字の区別が難しい場合もあるかも？

有線LANでインターネットに接続されている場合は　全てのメニュー　製品情報からファームウェア更新ができないか確認してみて下さい
本体から操作する場合はパスワード不要です