• 締切済み

ハイトナー交換してもメッセージが消えない

■製品名を記入してください。 【HLーL 3240CDW        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【                電源入れて何度もやってます        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15945/30561)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3240cdw こちらですね。 廃トナーボックスを交換する https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/hll3240cdw_jpn/ug/html/GUID-89518AB9-BCB5-4F9C-BD9A-B6C0C81C1685_1.html?c=jp&lang=ja&prod=hll3240cdw&broug=in でしょうか。何度か廃トナーボックスを取り付け直すとか。取り付ける際に右側に寄せる・押し付けるようにして取り付けてみるとか。 それでもダメなら廃トナーボックス自体の不良やプリンタ自体の不良って可能性があるので廃トナーボックスの買い替えやプリンタ本体の修理って話になってくるかも。

関連するQ&A