突然、電源が入らなくなった。

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　　　　MFC-J6973CDW　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　　使えてたと思ったら、突然電源も入らなくなってしまった。電源プラグを入れ直すと、オフにします。と表示され、すぐに落ちてしまう。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　Android　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　無線LAN.　bluetooth　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　なし　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　ひかり回線　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

FattyBear

多分、初期（電源投入直後）の動作ができずに準備できません、
なのでOFFします。という動作でしょう。故障です。
例えば、スキャナーのヘッドが所定の位置に戻せないとか位置の
検出が出来ないとか。

お礼

そうですか。。
ありがとうございます。

回答No.1

okvaio

故障の可能性が高いかと思いますが・・・
因みに修理は供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了
となっています。

お礼

やはり、そうですか。。
ありがとうございます。