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スマホフィルムの指紋認証について
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼Galaxys24ultraにPM-G242FLGGのフィルムの貼ったら指紋認証が機能しなくなりました。 また、あらたな指紋登録も機能しません。 解決方はありますか？ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- kushi2660
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- goocart
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回答No.2
>解決方はありますか？ フィルムをはがす
- みきの（@mikino）
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回答No.1
別製品に貼り換えるしかないかと。 Amazonレビュー見る限り、対応とはなってるけど、ほとんど認識しないみたい。 Amazon.co.jp：カスタマーレビュー: エレコム Galaxy S24 Ultra SC-52E ガラスフィルム 光沢 グレア 指紋認証 指紋防止 硬度10H なめらか 飛散防止設計 気泡ゼロ PM-G242FLGG https://l.pg1x.com/C3tZxrZTGAxdhShp7
お礼
ありがとうございます。 製品パッケージには指紋認証◎となっていましたが、ダメなんですね。