ELECOM PREMIUM GLASS 指紋認証

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

・製品名・型番（例：HCS-WFS01など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ELECOM PREMIUM GLASS 指紋認証

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
「ギャラクシーS22用にELECOM PREMIUM GLASS 指紋認証　○対応」を買いました。貼る前は非常に感度良く指紋認証できていたのが、貼った後は何度やっても指紋認証はできません。設定　ディスプレイのタッチ感度をあげてもだめです。ガラス素材はそういうものでしょうか？

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

>ガラス素材はそういうものでしょうか？
どうでしょうね。厚みがありますから指紋認証の感度が下がる可能性はありますね。
強めに指を押しつけて見るとかって言うのもありますがダメそうな気はしますね…

Galaxy S22の画面内指紋認証をスムーズにロック解除する方法
https://www.nekosato.com/galaxy-s22-shimon/
みたいなのは検索すると出ては来ますね…

回答No.1

iyonohanamuko

指を濡らしてみた場合はどうでしょうか？

おそらくガラスのせいではなく、フィルムによって厚みが増し、導電性の感度が悪くなったのではないでしょうか。

人によって通電性は異なるため、ご不便が生じるのであれば返品も一考されてみてはいかがでしょうか？

お礼

ありがとうございます。
指を濡らしても変わりませんでした。

メーカーの説明では「フィルムを装着した状態で画面内指紋認証機能を利用する場合は、装着した状態で指紋の再登録をおこなってください」とありますが、フィルムを通すと再登録もできません。

あきらめて、他のものを購入します。