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iPrint&ScanでFileを読み込めない

■製品名を記入してください。 【JCP-J983N       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Gmailに添付されているExcelファイルをiPrint&Scanでダウンロードしようとしたが、ドキュメントフォーマットエラー(このファイルはサポートされていないフォーマットです)と表示されプリントアウト出来ない。                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Android】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Excel.xlsx        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 121CCagent
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回答No.2

クラウド接続機能を使用してアクセスできるオンラインサービス https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp4140nd_jpn/doc/html/GUID-2304AEFE-088F-44D6-8A7F-70A092610BF1_1.html 別のプリンタですがXLSXの印刷もできるのかな?って感じもします。 以前はプリント出来たと書かれているのでXLSX形式のファイルも印刷が出来るでしょう。 当方が使用しているAndroid搭載のスマホでBrother iPrint&ScanがインストールされているのでBrother iPrint&ScanにあるクラウドサービスでGoogle Driveにサインインを試みましたが最終的には 「このアプリはブロックされます」と出てアクセス出来ないですね。 体重計のアプリが「このアプリはブロックされます」のエラーでGoogleFitへ接続できなくなった https://support.google.com/accounts/thread/270870716/ とかと同じような状態なのかも。

その他の回答 (1)

  • 121CCagent
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回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj983n こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2023/10/02) と修理は出来ません。 >Gmailに添付されているExcelファイルをiPrint&Scanで >ダウンロードしようとした 「Brother iPrint&Scan」ってソフトにGmailの添付ファイルをダウンロードするような機能は無いとは思うのですが… 恐らく「Brother iPrint&Scan」はJPEGやPDF、txtなど限られた形式のファイルしか印刷は出来ないかも。xlsxなどは無理かも。

saiki5084
質問者

補足

御連絡頂きまして有難うございます。「xlsxなどは無理かも」とのことですが10月上旬迄はプリントアウト出来たのですが本日ダウンロードしようとしたら出来なくなってました。

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