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iPrint&ScanでFileを読み込めない
■製品名を記入してください。 【JCP-J983N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Gmailに添付されているExcelファイルをiPrint&Scanでダウンロードしようとしたが、ドキュメントフォーマットエラー(このファイルはサポートされていないフォーマットです)と表示されプリントアウト出来ない。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Android】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Excel.xlsx 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- 121CCagent
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回答No.1
補足
御連絡頂きまして有難うございます。「xlsxなどは無理かも」とのことですが10月上旬迄はプリントアウト出来たのですが本日ダウンロードしようとしたら出来なくなってました。