ESET Cyber Security Pro

質問

MacOS 14.7（23H124）
ESET Cyber Security Pro V6.1

アンインストールができません。
公式の手順でアンインストールを試みるも、添付画像のように完了できません。

Finderへのアクセス許可を一度拒否したせいでしょうか？
「システム設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「フルディスクアクセス」を確認しましたが、アクセス許可済です。
よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答No.1

kitani

STEP 1. 下記を参考にアプリケーションフォルダにある、ESETプログラム内部に隠された Uninstaller を実行してみてください。
＊すでに実行してだめな場合には、STEP 2をみてください。

https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/1360?site_domain=private

STEP 2. 下記よりアンインストールツールをダウンロードして、こちらを実行してみてください。

https://download.eset.com/com/eset/apps/home/eav/mac/latest/eset_cybersecurity.dmg

使い方については英語にはなりますが、下記の真ん中あたりにある「Uninstall your ESET product using the ESET Cyber Security .dmg」以下の図を見てみてください。
https://support.eset.com/cn/kb3239-how-do-i-uninstall-or-reinstall-eset-cyber-security-or-eset-cyber-security-pro