最新のcyber security proは

質問

最新のcyber security proはmacOS Sequoiaに対応している？
OSをアップグレードしたらインターネットに接続できなくなった。
現在はcyber security をアンインストールしている状態です。

※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答No.3

kitani · ベストアンサー

2024年9月18日時点で対応情報についての情報がでました。

macOS Sequoia 15.x への対応について
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/30227?site_domain=private

これによれば、対応はまだ未定ということですね。
定期的に上記リンク先をチェックすると、そのうち対応するバージョンと対応予定日が出てくるので、それまで待つということになるかと思います。

回答No.2

kitani

現時点においては、明確に対応したという情報はありません。

少しまてば下記のように対応についての情報が出てくるだろうと思います。
それまではOSのアップグレードは控えておくのが良いかと思います。

macOS Sonoma 14.x への対応について | ESETサポート情報 | 個人向け製品 | キヤノンITソリューションズ
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/26375?site_domain=private

なお ESET本家のフォーラムでのやり取りをみると、macS Sequoia 15にアップグレードした結果、cyber securirt pro は対応していないということで、インターネット接続ができなくなくなったということです。
https://forum.eset.com/topic/42418-macos-sequoia-15/

こちらは、ESETが正常動作しなくなったことで、ESETが内部で利用する ESET Web&Emails（透過型プロキシー）が機能しなくなったことで接続できなくなったのでしょう。
＊こうなってしまうと ESETを削除するしかなくなります。

なお法人向けの ESET は、すでに新OS対応版がでていますので、そのうち個人向けのものも出てくるだろうと思います。
参考：https://forum.eset.com/topic/42312-eset-endpoint-security-for-macos-version-8160-has-been-released/

お礼

ありがとうございます。 状況が分かり、安心しました。

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回答No.1

121CCagent

https://eset-info.canon-its.jp/home/ecsp/
こちらですか。

対応OS
macOS Sonoma 14.x / macOS Ventura 13.x / macOS Monterey 12.x / macOS Big Sur 11.x / macOS Catalina 10.15 / macOS Mojave 10.14 / macOS High Sierra 10.13 / macOS Sierra 10.12

とはかいてますね。

Apple、「macOS Sequoia 15.0」をリリース ～iPhoneミラーリングなど新機能満載
https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1624055.html
「macOS Sequoia 15.0」ですが配信が始まったばかりですね。

https://canon.jp/business/solution/it-sec/lineup/eset/info
などを見ても現時点で「macOS Sequoia 15.0」への対応状況は書かれていないですね。
恐らく現時点では不具合等があって使えない可能性が高いかも。

まぁ1カ月程度をめどに待っていれば対応するのでは？とは思いますけどね。