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MFC-J6983CDW、接続エラー06
■製品名を記入してください。 【MFC-J6983CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【10/16水の夜からスキャンしてDropboxへの送信ができません。「ネットワーク接続エラー06」と出ます。時々出ますが、翌日など時間をおいてから再度やるとこれまではできていました。今回は翌日以降に再トライ、プリンタの電源オフ→電源オン、コードの抜き差し、パソコンの再起動、プリンタのwifi再設定など試していますが、4日続けてスキャンからDropboxへの送信ができていません。コピーはできます。家の中の他のwifi使用製品(PC、スマホ等)は通常通りに使えています。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 MacOS 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw こちらですね。 https://okwave.jp/qa/q10301972.html https://okwave.jp/qa/q10301803.html 同じようなエラーの事例は見られますね。 1週間とか2週間ぐらい待っていたら勝手に直る??何て可能性もあるかも知れませんね。 本製品を初期状態に戻す https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-5D434F10-E0FA-4715-BC9F-19F3A57426C9_403 リセット機能の概要 https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-924EF74C-A0C5-4E81-9B59-927A6966F7AA_404 全設定リセットをして初期設定からやり直してみるとか。
お礼