• ベストアンサー

インターネット有線でつなげない

win10からwin11へアップデート。その後、新品のケーブルでルーターからPCにつなぐと即座にブルー画面になってしまいます(古いケーブルで現れた症状で新品に交換)。コミファの技術サポートでは、PCの一部に故障が出ているのではという指摘です。イーサーネットもONにして試みましたけれど同じ。現在、wifiで動いていますので支障はそれほどないのですが、そのwifiもctc-g以外に他のPC等でアクセスできる高速のctc-aは読み込みません。アダプターの再起動も試みましたが、だめでした。wifiで動かすしかありませんか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • luka3
  • ベストアンサー率72% (454/624)
回答No.4

内蔵のLANポートが使えない状態で有線LANでの接続をしたいのであれば、USB接続タイプのLANアダプタを使うとよろしいかと思います。 PCがUSB3.0に対応していれば「USB3 LANアダプタ」で検索すると、たくさん出てきます。 パソコンショップや大き目の電気屋でも売っていると思います。 今はType-Cに対応したものも出てきていますので、USBの接続端子がType-AかType-Cか確認してから購入しましょう。

その他の回答 (3)

  • are_2023
  • ベストアンサー率32% (1066/3295)
回答No.3

古いLANケーブルでも新しいLANケーブルでもブルー画面になるのは、PCのLANポートが壊れてます たぶん、内部でショートしています 部品の交換をしないとダメです、有線は諦めてWI-Fiを使ってください Wi-Fiの速度ですが a と g は速度は同じですよ IEEE802.11a 5GHz帯を使い54Mbps まで出ます EEE802.11g 2.4GHz帯を使い54Mbps まで出ます

taku21vaio
質問者

お礼

VPCL22AJ2010年8月に購入したSONYのデスクトップです。SSDに換装して、今回はwin11にアップにアップしました。ご指摘の故障内容納得です。この機種ではLANボード交換は無理ですね。ctc-aとctac-gの速度同じgood。

Powered by GRATICA
  • nijjin
  • ベストアンサー率27% (4837/17868)
回答No.2

WindowsのアップデートやメーカーのサポートページでLAN関係の新しいドライバーやBIOSのアップデートが無いか確認してみましょう。 また、事前にIPアドレスを適正な値に設定しておいてからLANケーブルを接続してみて下さい。

回答No.1

Wi-Fiルーターの電源の切り、少しおいて入り、あるいは再起動はされていますか?

関連するQ&A